來源於：中國文化報

   自2002年阿裡巴巴推出“誠信通”以來，支付寶、阿裡小貸、京東供應鏈金融、P2P借貸、眾籌等各類創新性互聯網金融產品層出不窮，互聯網行業與金融業之間的跨界融合程度日趨加深，並在很大程度上刺激了互聯網行業進一步繁榮發展。與之對應，雖然近年來我國文化產業扶持政策逐漸加碼，但國內金融業與文化產業之間的“化學效應”仍遠不及與互聯網行業之間那般強烈。理論上來看，與基於互聯網平台及技術服務小微企業相類似，做好文化金融，關鍵是要在文化企業資產質量普遍較“輕”、業內小微企業信用等級通常不高的前提下，解決好金融機構風險與收益的匹配問題。那麼，面對文化類小微企業群體這一體量龐大的“藍海”市場，金融機構又可以借鑒哪些互聯網金融思維來發展文化金融呢？

　　首先，互聯網金融思維的突出特點之一便在於以海量“草根”群體作為客戶群體，著重開發長尾市場。以往金融企業傾向於支持文化產業內資產實力雄厚、貸款金額大、期限長、抵押物充足的大企業。然而，由於我國文化產業發展起步晚、底子薄、規模小，業內企業普遍存在著品牌效應差、固定資產少、盈利方式不確定等特點，加之當前缺乏對於文化企業人力資源、著作權、版權、藝術品等無形資產進行評估的統一標准，金融機構普遍感到服務文化類小微企業的風險較大。反觀互聯網金融，以阿裡小貸和京東供應鏈為代表，其思維模式已從少量大客戶身上獲取間歇性高額收益，轉變為兼從海量小微企業群體賺取持續性微量服務利潤。即基於長尾效應來實現企業規模長期穩定性增長。由此聯想，做好文化金融，金融機構完全可以以文化產業內大量“微不足道”的小微企業作為未來服務的主體，通過挖掘那些以往被傳統金融服務所忽略的客戶群體，來實現文化金融的做大做強。在此方面，民生小貸已經走在了市場前列。

　　其次，互聯網金融思維的另一顯著特點亦體現在創新性與開放性上。與互聯網金融相比，當前我國文化金融無論是在創新金融工具的多樣性上，還是在機構合作模式的包容性等方面均相形見絀。以阿裡巴巴集團為例，其一方面基於自身所積累的龐大客戶數據資源，在引入外部數據的同時，對海量數據進行了大數據挖掘，創新性地實現了阿裡小貸風險及利潤的有效匹配﹔另一方面其金融合作對象亦相當廣泛，不僅包括工商銀行、建設銀行、民生銀行等銀行業金融機構，亦包括山東國際信托、東方證劵、美亞保險、天弘基金等非銀行業金融機構。有鑒於此，考慮到開發文化產業長尾市場成本較高，金融機構既可積極考慮進行持續性的金融創新來降低服務成本，吸引海量用戶，還可以考慮通過構建開放式的文化金融服務平台，在產品和服務層面與其他金融機構形成資源與經驗的有效銜接與互補，以“直接融資”與“間接融資”相聯動、“融資”與“融智”相結合的准投行服務模式，為文化企業聯手提供一整套量身定制的綜合金融服務解決方案。

　　另外，互聯網金融思維的精髓還在於重視客戶的個性化需求。從市場角度而言，文化產業存在著產品非標性與價格模糊性兩大特征。然而，令人遺憾的是，對此國內大多數金融機構既缺乏富有針對性的服務產品，亦缺少差異化的營銷模式設計。在此方面，互聯網金融平台“貸款易”或可提供有益經驗。由於服務對象多為具有“草根”性質的海量小微企業與個人，該平台客戶需求類型十分廣泛而多樣。針對不同行業、不同規模客戶的差異性，“貸款易”專門配備了專業客服人員，為其制定專屬服務方案，以滿足客戶個性化金融服務需求。受此啟發，服務文化產業，金融機構完全可以通過細分長尾市場，逐段發掘業內各類型企業的需求共性，以批發的方式運營零售業務，實現客戶需求差異與自身運營成本的科學適配。