3月1日，安徽省文化和旅游廳政務窗口按照“一改兩為五做到”（堅定不移改進工作作風，為民辦實事、為企優環境，做到對標對表，做到有求必應，做到真心真情，做到求真抓實，做到知敬畏守底線）要求，把人民群眾的呼聲、市場主體的需求作為第一信號，聯合安徽省圖書館共同推出的安徽省圖書館電子借閱證“手機辦”服務，通過系統直接調用核驗申請人在“皖事通”中的社保卡信息，為申請人核發安徽省圖書館電子借閱證。

　　這項服務自今年3月1日正式上線，申請人隻需通過手機登錄“皖事通”或電腦登錄安徽政務服務網，即可實現快速辦理安徽省圖書館借閱證，既免除了到省圖書館辦理實體證需提供材料和交押金的煩惱，又避免了證件丟失的憂慮，讓申請人在家即可享受辦證、閱覽、借書等一體化服務。

　　安徽省文化和旅游廳近年來始終緊跟政務服務改革步伐，緊盯長三角先發經驗，創新提升審批服務標准化、便利化、智慧化水平，已連續多年獲得“優秀窗口單位”。圖書館電子借閱證“手機辦”是安徽省文化和旅游廳政務窗口推出的為民辦實事的具體舉措之一。