北京市朝陽區文委深入研究提高公共文化服務質量的措施和手段，堅持以人為本、貼近基層，推進公共文化服務配送工作。
　　一是針對部分公共文化設施利用率不高、公共文化服務覆蓋率較低的問題，深入調研群眾文化需求，加強對公共文化服務配送機制的研究，打造公共文化服務配送平台，以提高服務的針對性。
　　二是向各街鄉發放《基層文化服務（培訓）配送服務定制表》，根據各街鄉百姓的實際文化需求，組織駐區專業院團的專家、老師深入基層，進行上門免費輔導培訓。培訓項目包括攝影、舞蹈、書畫、演講等。
　　三是改變以往基層圖書館的圖書由區圖書館統一訂購與配送的方式，以王四營、潘家園兩街鄉為試點，根據本街鄉群眾的閱讀需求，組織基層圖書館管理員前往採購點現場採購圖書。