亞布力滑雪旅游度假區迎來百萬游客、中央大街游人如織、極地公園旅游紀念品銷售超千萬元、哈爾濱冰雪大世界引客271萬人次……2023年11月初至2024年3月末的冰雪季，黑龍江省哈爾濱市接待游客超千萬人次。哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新說，哈爾濱通過大力發展冰雪文化旅游，全力打造冰雪旅游度假勝地和冰雪經濟高地，推動冰雪旅游火爆“出圈”，為黑龍江文旅產業高質量發展、可持續振興注入了強大動能。

　　在冰雪季之初，哈爾濱堅持政策集成化，統籌謀劃，出台冰雪季活動方案、冬季冰雪旅游“百日行動”方案、促進特色文化旅游高質量發展十大行動方案、冰雪季旅游高峰服務保障方案、冬季旅游市場綜合整治“冰盾行動”方案等，全市上下形成“一盤棋統籌、一股勁作戰、一體化推進”的良好態勢。

　　3月8日，作為冰雪季重要組成部分的第六屆亞布力春雪節在哈爾濱亞布力滑雪旅游度假區舉行。該活動設計了魅力景觀、旗艦文創、精品線路、惠民展示四大板塊，推出了黑龍江省高山滑雪錦標賽、黑龍江省越野滑雪錦標賽、黑龍江省單板滑雪平行項目錦標賽、亞布力光豬節等十大項系列活動，不斷解鎖“滑雪+”新玩法。

　　亞布力春雪節是哈爾濱在冰雪季推出的眾多文旅產品之一。哈爾濱堅持產品特色化，還推出了第四屆哈爾濱採冰節、第40屆中國﹒哈爾濱國際冰雪節、第二屆冰雪美食節、百萬青少年上冰雪及百場群眾文化活動、千場高品質文藝演出等文旅活動，成為推動冬季文旅市場繁榮的重要力量。

　　哈爾濱冰雪大世界依據中國著名民間傳說《梁山伯與祝英台》打造科幻景觀“化蝶”，實現游客與景觀燈光的互動，提升娛樂體驗。游客站在蝴蝶翅膀中間會觸發感應裝置，燈光隨之發生變化，產生蝴蝶翩翩起舞的互動效果。來自吉林省的游客金先生說，哈爾濱冰雪大世界在展現冰雪文化與藝術的同時，用科技創新將不同元素巧妙結合，創造出更加引人入勝的多元冰雪體驗。

　　哈爾濱市在文旅創新上下足功夫，哈爾濱極地公園首創南北極研學游，哈爾濱工業大學等23所高校開放的37家博物館及各種高附加值文創產品，成為冰雪季旅游新寵。人造月亮、冰酒店、冰房車、冰酒吧、冰火鍋等創新做法不勝枚舉，全方位滿足游客需求。哈爾濱還聯合各大航空公司、知名商場開展促消費和惠民活動，累計向文旅市場投入補貼1.79億元，拉動文旅消費增長。

　　哈爾濱堅持城市景區化，推動街景提升向全域深耕轉變。哈爾濱冰雪大世界打造千余個冰雪景觀，被吉尼斯世界紀錄認證為“世界最大的冰雪主題樂園”﹔太陽島雪博會《龍騰福山》等大型雪塑作品成為熱門打卡點﹔鬆花江冰雪嘉年華創新打造鑽石海等核心景觀，受到游客青睞。

　　黑龍江省旅游協會副會長姜一海說，哈爾濱把東北虎林園、龍塔、伏爾加庄園等眾多冰雪景區串珠成鏈，設計了十大冰雪游線路，向廣大游客展示了音樂公園大雪人、中央大街冰雕雪塑、中華巴洛克街區冰玫瑰牆等冰雪作品。這些冰雪線路輻射了70多條大街及紅專街早市、道裡菜市場、南崗奮斗副食等新的打卡點，將煙火氣融入城市景觀，為游客了解哈爾濱的風土人情提供了直接、新鮮的體驗。

　　哈爾濱堅持服務精細化，推動暖心之舉向全域市場傳導。 哈爾濱市文化廣電和旅游局市場管理處一級主任科員李曉妹說：“通過優化配套設施、景區服務、交通服務、餐飲服務等措施，最大程度滿足游客需求。”據了解，哈爾濱機場設置了32個更衣室，索菲亞教堂廣場搭建溫暖驛站，中央大街地下過街通道鋪設防滑地毯，開通了哈爾濱至亞布力旅游班車，不斷提升游客滿意度。

　　哈爾濱還在文旅監管立體化、安全常態化上做足功課。通過開展“保安全、提標准、優服務、樹形象、創品牌”專項行動，推出“文旅體驗官”“首席質量官”“首席服務官”制度，促進了食品安全、賓館住宿、景區品質等方面的整體性提升。同時，在高價鍋包肉、旅行社亂收費、出租車亂收費等事件發生後，該市見雷掃雷、見假打假、見錯糾錯，加強涉旅投訴處理，維護游客合法權益。

　　王洪新說， 我們將以冰雪旅游“出圈”作為哈爾濱文旅振興的新起點，通過構建全域全季旅游新格局、促進冰雪經濟全產業鏈發展、推動數字創意賦能文旅產業等方式，著力培育文旅經濟新增長點，促進文旅產業跨越式發展。（張建友）