黨的“三嚴三實”主題教育活動,進一步深化了“求真務實、為民服務”的根本要求,也為湖南文化市場綜合執法隊伍建設指明了基本方向。作為文化執法部門須以教育活動貫徹始終,切實調整工作思路與措施,督促和組織文化市場執法人員深入基層、深入群眾,在深入貼近服務群眾的實踐活動中強化素質、樹立形象。
一、在群眾的需求中加強綜合素質。廣大群眾的“精神”需求標志著經濟社會的發展和物質生活的豐實,人們對精神文明、文化需求也有了更高、更好的要求和期盼。因此,促進文化市場的發展和繁榮,是文化執法部門肩負的重大責任和挑戰,執法人員必須積極“強身補腦”,使自己的綜合技能能夠適應文化市場新形勢的發展需求,要針對自身在法律法規、執法水平、服務意識等方面的不足,採取多種學習培訓手段,不斷縮短知識差距,以人為本,堅持嚴格執法、熱情服務的宗旨,贏得群眾的信任與尊重。文化市場執法人員要主動學、全面練、實踐用,通過學、用互動來增長才能。在此基礎上,要經常性地走進服務對象當中,共同解疑釋惑,共同發展進步,為廣大文化經營單位(戶)幫困解難。
二、在群眾的融入中拉近感情距離。一切為了群眾,還得一切依靠群眾。隻有組織發動群眾積極參與到文化市場的執法監管中來,形成“大執法”環境,我們的工作才有更廣泛的基礎,才能贏得更豐碩的成果。為此,作為文化執法部門要想方設法開展接地氣的宣傳工作,讓人民群眾真正了解文化執法為什麼?干什麼?促使群眾明白文化執法隊伍建設的題中之義和便民為民之舉,從而進一步得到群眾的理解和支持。同時,文化執法人員在深入群眾與群眾打交道增情誼的過程中,能夠在工作中總結經驗、增長見識,對於今後的成長意義相當重大。文化市場執法部門要順時而化,建立健全聯系與服務群眾的工作機制,通過常態化的交流互動,真正使為民宗旨彰顯,便民之效大增。
三、在群眾的發展中提升服務品位。發展才是硬道理,服務群眾就是要讓群眾得實惠、長發展,充分享受文化服務的優良成果。文化執法部門要積極提高服務水平優化服務質量,帶動督導文化市場業主依法依規循序拓展文化產業(業務)。並建立“服務卡”制度,能及時為企業送溫暖、送政策、送信息,做到“雪中送炭”,促進文化市場規范性發展。要重點查處擾亂文化市場規范運行的突出案件,以集中整治的效果取信於民。當前,要進一步結合黨的“三嚴三實”主題教育活動,創造性地開展“我為發展辦實事”主題活動,既要培養和推介典型,又要嚴肅打擊違法違規行為,構建風清氣正、和諧發展的生動格局。(來源:湖南省文化廳)