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“酷游海南”平台近日正式上線“酒店住宿保險”服務,聯合多家保險公司共同破解游客因行程變動等原因面臨的酒店預訂取消產生損失的難題。游客可登錄“酷游海南”微信小程序,進入“服務”頁面,在“酒店民宿”欄目中找到“酒店住宿保險推薦”選項,即可進行投保。
據了解,酒店住宿保險產品圍繞游客實際需求,針對行程不確定性提供了專項保障。以“平安行酒店取消無憂保HN”為例,該產品專門承保因突發情況無法按時入住導致的預付房費損失。其保障范圍廣泛,涵蓋被保險人及家庭成員身故、意外傷害住院、傳染性疾病隔離、證件丟失等近20種場景。保費30元起,若發生承保范圍內的取消酒店預訂的情況,保險公司將對無法退回的房費按70%的比例進行賠付。
“此次推出的系列保險產品,旨在化解游客在預訂住宿後,因身體健康、自然災害、社會事件等不可抗力因素導致行程變更而產生的經濟損失風險。”“酷游海南”平台相關負責人介紹,這彌補了傳統旅游保險中對住宿預訂環節保障的不足,是海南持續推進旅游服務質量提升、優化旅游消費環境的重要舉措之一。(符雄助)
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