江西持續深化“旅游誠信省”建設

發布時間：2025-01-02 09:04 來源：中國旅游報編輯：馬思偉

信息來源：中國旅游報 2025-01-02

　　2024年12月30日，江西省政府新聞辦公室、省文化和旅游廳主辦的“旅游誠信省”建設新聞發布會在南昌召開。會上介紹，江西將全面開啟“旅游誠信省”建設，著力打造旅游服務“江西名片”。

　　據介紹，2024年，江西文化和旅游部門通過線上方式開展全省旅游服務質量調查，累計回收問卷1.4萬余份，收集到較為全面的一手基礎數據，及時梳理游客關心關注的熱點難點問題並反饋各地整改提升，努力讓游客“乘興而來滿意而歸”。

　　據介紹，江西省文化和旅游廳近日印發《江西“旅游誠信省”建設方案》。方案提出，研究制定旅游誠信服務准則、信用評價標准、信用信息目錄、失信懲戒措施清單等，把信用管理貫穿於文旅行業事前承諾、事中事後日常監管的全過程。加強與第三方平台合作，探索為游客提供以信用為基礎的產品和服務。

　　據介紹，下一步，江西文化和旅游部門將以更高的標准、更嚴的要求、更實的舉措，持續深化“旅游誠信省”建設，不斷擦亮江西旅游誠信的金字招牌，讓游客滿意度持續提升，讓眾多旅游企業在誠信經營的良好氛圍中不斷發展壯大，實現經濟效益與社會效益的雙豐收。（周晨）