11月18日至19日，四川省文化和旅游廳在成都舉辦2025年全省出境游旅行社旅游投訴糾紛處置培訓班。

　　培訓班圍繞擅自變更旅游合同、旅行社服務質量未達到合同約定標准、違規從事“不合理低價游”宣傳招徠等投訴重點，邀請專業人員作“旅行社依法經營知識”“旅行社旅游投訴問題剖析與風險防范”“從行政執法角度談旅行社經營風險及防控”等專題輔導，進一步提升投訴糾紛調解處置能力。

　　培訓期間，四川省文化和旅游廳還開展了打擊治理跨境賭博旅游管控工作集中執法約談。四川省105家出境游旅行社簽署了依法合規經營承諾書。（白驊）