為落實高效務實的行政理念,山東省泰安市文化廣電新聞出版局在文化市場管理上打破以往通過下發文件、電話通知、召開會議的文化市場日常管理辦法,在重大節慶活動、安全隱患多發期,採取面對面交流,溝通談心的辦法,主動約談文化市場經營單位法人、負責人。
據了解,文化市場管理人員首先確定約談內容及重點約談對象、約定約談時間、地點、填寫文化市場管理約談記錄表。然後就約談內容同當事人進行面對面溝通交流,對能夠處理解決的問題現場拍板決定,提出具體要求﹔對一時難以解決或不能達成共識的問題,認真聽取當事人意見,並做好記錄,進行再次約談。約談結束後,被約談人認真查看約談記錄表記錄的內容並確認簽字。最後,被約談單位按照約談內容對存在的問題進行認真整改,在規定時間內向文化管理部門匯報落實情況。截至目前,泰安文廣局已主動約談經營單位52家,並取得了顯著成效。
泰安文廣局負責人表示,約談制度的建立由原來的剛性管理變為柔性管理,增進了文化管理部門與經營單位的溝通了解,增強了經營單位守法經營、誠信經營、安全經營的自律意識。約談內容具有針對性,使具體問題能夠得到具體解決,避免了因溝通不到位產生誤解和落實不到位問題的發生,對促進文化市場科學管理及和諧發展具有積極推動作用。
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