新疆2025“同心護旅”專項行動會議近日在烏魯木齊市召開，總結2024“同心護旅”專項行動成效，對2025年“同心護旅”專項行動進行動員部署。

　　新疆2024“同心護旅”專項行動成效明顯。2024年，全疆累計接待游客突破3億人次，旅游收入達3552億元。全疆各地州市各部門聚焦旅游市場突出問題，打出執法監管“組合拳”，營造了讓游客放心、安心、舒心的市場環境。專項行動期間，全疆累計出動執法人員17.69萬人次，公安機關出動警力109.5萬人次，檢查涉旅經營主體8.76萬家次，查辦案件885件，辦結投訴6938件，為游客挽回經濟損失490萬元。

　　今年的專項行動有三大核心任務。一是破解“預約難”“入園堵”。熱門景區要進一步優化預約系統，動態調控入園游客數量，確保“預約不扎堆、入園不排隊”。二是打通“堵點”“斷點”，在獨庫公路、阿禾公路等熱門線路，合理規劃停車區域，加強巡查管理，確保交通秩序順暢。三是保障游客“權益”。暢通24小時投訴熱線，實行3天、10天、30天、60天四級處置模式，快速解決游客投訴。

　　會上，烏魯木齊市、伊犁哈薩克自治州、阿勒泰地區、喀什地區作交流發言。（陳俊成）