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汽車圖書館是圖書館開展流動服務的重要舉措,為圖書館服務均等化、便捷化服務提供了有力的支撐。2013年8月30日,溫州市圖書館同時開通6輛汽車圖書館,經過一年多的運行和探索,形成“進社區、進校園、進弱勢群體集居地”的“三進”服務,通過定點定時的“公交路線式”服務和靈活機動的“訂制路線式”服務相結合,實現圖書、服務、活動的大聯通,逐步形成了“溫圖小巴愛心驛站”的流動文化風景線,初步實現流動文化服務的服務效能,充分體現了公共文化服務公益性、基本性、均等性、便利性。
一是進社區服務
進社區服務是汽車圖書館“公交路線式”服務的主體,每個月月初發布一次最新的“服務路線”,然後每輛車每天按指定路線,按時到達服務點為市民提供現場免費開通市民卡借書功能、現場辦證、圖書(光盤)借還、續借、年審、書目查詢等服務。目前溫州市圖書館6輛汽車圖書館每周服務覆蓋鹿城、甌海、龍灣三個區的36個社區,每輛車一天服務6小時,每周隻休息一天,同時根據季節的變化,適時調整服務時間,比如夏天開通早班和晚班服務,特別是在廣場和商業街等人群聚集區域開展晚班服務。截止2014年8月31日止,通過汽車圖書館服務的文獻外借冊次已經達到123819冊,開通市民卡及辦證6949張,接待讀者近185728人次。平均每個月外借10000多冊,月最多外借冊次達到17000多冊。
二是進校園服務
進校園服務是汽車圖書館“公交路線式”服務的補充,每年的寒暑假期間除外,以進社區服務的周邊學校為主,結合學校的作息時間,和社區服務錯時分配服務時間,以達到汽車圖書館服務效益的最大化。進校園服務為學校師生提供現場辦證、免費開通市民卡圖書借閱功能、圖書借還、信息查詢、資料下載等基本服務,同時還將與各校圖書館合作開展閱讀指導、講座(活動)進校園、以班級為單位辦理集體借書證、校園圖書館建設指導、圖書館數字資源利用等服務。目前已經開展校園服務的學校有:溫州育英國際實驗學校、溫州市秀山中學、甌海二高、甌海區潘橋中學、溫州市百裡路小學、溫州市雙橋小學、甌海塘下中學、仰義中學、甌海區潘橋小學等。
三是進弱勢群體集居地服務
“進弱勢群體集居地服務”是汽車圖書館“訂制路線式”服務的主體,它是以溫州市圖書館的汽車圖書館為平台、品牌文化活動為依托,通過創建“溫圖小巴﹒愛心驛站”流動文化服務項目,利用汽車圖書館的靈活機動性,根據需求訂制服務路線,把溫州市圖書館的文化服務送到弱勢群體身邊。“溫圖小巴﹒愛心驛站”流動文化服務項目於2013年10月啟動,曾先後進入溫州戒毒中心、瑤溪街道環山社區文化活動中心、溫州市公安局強制戒毒所等單位,為他們提供圖書借閱、講座、展覽、上閱讀課、排課本劇、溫州話讀報、溫州鼓詞現場演唱等服務。在今年4.23世界閱讀日,“溫圖小巴﹒愛心驛站”文化結對學校班級圖書角建設活動全面啟動,以“閱讀常相傳,書香暖童年”為主題,首站走進泰順縣畬族鎮中心小學。活動召集社會愛心人士,為泰順縣畬族鎮中心小學24個班級配置價值5萬余元的新購經典圖書2600冊,幫助建立班級圖書角,讓閱讀陪伴一屆又一屆的孩子們度過美好的童年時光,同時開展齊誦“讀書宣言”、繪本進課堂、數字資源送教師等一系列現場活動,讓山區的師生享受均等的文化資源。
通過“三進”服務舉措,不僅實現圖書的流通,更促進了圖書館基礎服務和講座等品牌文化活動的流動。今後,溫州市圖書館還將不斷豐富汽車圖書館服務項目及服務范圍,將文獻資源、品牌活動等服務延送至各個村落、社區、企業、外來民工集居地、山區學校及部隊等有需求的區域,最大程度上縮短圖書館與讀者之間的距離,也將大大增加溫州市公共文化服務輻射范圍和服務能力。
目前溫州市圖書館投入使用的汽車圖書館是客車改裝的,每輛車可容2000余冊圖書,車內配置圖書架、電腦、服務櫃台、空調、GPS定位系統、監控系統等裝備齊全,每車配置一名司機和一名工作人員。今後汽車圖書館將按預定的路線每日定時定點進入城區6個社區(總計36個社區),服務范圍覆蓋市區70%的社區點,並將講座、展覽等文化活動送到市民家門口,為市民創造就近閱讀的便利,最大程度上縮短圖書館與讀者之間的距離,也將大大增加溫州市公共文化服務輻射范圍和服務能力。(來源:浙江省文化廳)
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