浙江省溫州市龍灣區踐行“三零”服務保障群眾文化共享權益。 

　　一是文化服務“零門檻”。新建3個文化活動中心、11個農村文化大禮堂、4個農村固定電影放映點，新增文化設施面積達30516平方米，每萬人擁有群眾文化設施建筑面積增加15%，且實現全區社區文化服務中心全覆蓋。不斷深化公共文化陣地“零門檻”服務，區文化館、區圖書館、6個街道文化站、29個社區文化活動中心、38家農家書屋、1家圖書館分館全部面向社會免費開放，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，保障人民群眾的基本文化權益。 

　　二是文化惠民“零距離”。文化活動豐富多彩，搭建7個“百姓舞台”，開展文化活動近300余場。成功創成南洋、興北2個市級文化示范新社區。在建區30周年之際，成功舉辦“回眸30年﹒龍灣區首屆市民文化藝術節”6場大型分主題文藝演出。開展第二季“龍灣好聲音”，舉辦第八屆區音樂舞蹈節及10場區第二屆“幸福龍灣，眾娛眾樂，我是群眾明星”系列演出。以“文化菜單”對接群眾需求，創新開展系列菜單模式文藝演出174場，文化走親9場，送戲下鄉404場，送展覽講座55場，讓居民群眾在家門口就能便捷地享受到各類文化服務。 

　　三是業務辦理“零積壓”。對審批窗口業務辦理、群眾來訪、市長區長熱線等工作做到積極受理、限時辦結，確保事事有回音，件件抓落實。全年受理各類審批項目共252件，提前辦結率達100%﹔妥善處理群眾來信來訪9件，來信來訪當年辦結率達100%，且均在答復規定時限內，無群眾不滿意情況。（來源：浙江省文化廳）