2024年全國文化和旅游市場舉報投訴工作培訓班舉辦
發布時間：2024-09-30 08:26
來源：文化和旅游部人才中心
編輯：馬思偉
信息來源：文化和旅游部人才中心 2024-09-30
9月25日至27日，由文化和旅游部文化市場綜合執法監督局主辦，文化和旅游部人才中心承辦，內蒙古自治區文化和旅游廳協辦的2024年全國文化和旅游市場舉報投訴工作培訓班在呼和浩特市舉辦。全國各省、自治區、直轄市文化和旅游行政部門舉報投訴工作業務骨干、旅游投訴調解與仲裁銜接試點地區負責人等80余名學員參加培訓。
本次培訓班旨在深入貫徹落實黨的二十屆三中全會和全國旅游發展大會精神，提升文化和旅游市場舉報投訴工作效能，推動多元化解旅游糾紛，為文化和旅游市場高質量發展提供更加有力支撐。文化和旅游部文化市場綜合執法監督局局長李健出席培訓班開班式並講話，內蒙古自治區文化和旅游廳副廳長張文俊致辭，文化和旅游部人才中心副主任劉玉普主持。
本次培訓邀請了中國人民大學、浙江寧波文化市場行政執法隊有關專家學者進行專題授課，安排了旅游投訴調解與仲裁銜接、多元化解旅游糾紛兩場經驗交流，組織了文化和旅游市場舉報投訴制度修訂座談。參訓學員普遍反映本次培訓班內容很“實”，一致表示，將會把寶貴的學習經驗融會貫通到今後的工作中，依法依規、及時高效處理文化和旅游市場舉報投訴信息，切實維護群眾合法權益。
下一步，文化和旅游部人才中心將著力創新培訓方式，持續助力文化和旅游系統人才培養和專業隊伍建設，為社會主義文化強國建設和旅游強國建設提供人才支撐。
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