北京市人民政府辦公廳近日印發《2026年北京市全面優化營商環境工作要點》（以下簡稱《工作要點》）。《工作要點》提出，促進消費活力釋放。
《工作要點》提出，聚焦企業發展關鍵需求，迭代深化營商環境改革舉措，以首善標准、國際一流的“北京服務”，充分激發各類經營主體活力，有力支撐高質量發展。
《工作要點》提出，聚焦消費場景，優化公園內舉辦文化、體育、節慶等活動審批流程，拓展零售、餐飲、文化藝術、體育健身等多樣化服務。鼓勵各區制定發布促銷活動工作指引，明確區域、標准、監管等要求，建立線上線下“一站式”服務機制，支持商圈探索消費新業態、新場景。制定大型活動分級分類安全管理標准，創新數字化監管方式，降低安全管理成本。增設離境退稅“即買即退”服務點，建立線上辦理渠道。
《工作要點》提出，強化企業精准服務，推動12345企業服務熱線實時解答，企業問題訴求“接訴即辦”。完善“服務包”“服務管家”機制，發揮政企直通渠道作用，著力解決跨部門、跨層級問題。
《工作要點》還提出，強化基層服務能力，鼓勵各區依托政務服務中心，為企業提供更多增值服務，推行政務服務疑難問題提級辦理。賦能街道（鄉鎮）服務中小企業，對企業提出的跨部門、跨層級復雜問題，可納入市區兩級營商環境協調機制推動解決。（魏彪）
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