在孔孟之鄉、運河之都山東省濟寧市，公共文化服務正以更精准、更溫暖、更可持續的方式浸潤城鄉。過去一年來，濟寧市文化館堅守“以人民為中心”的工作導向，錨定“人民的終身美育學校”定位，打破場館壁壘、打通服務堵點，依托市縣鎮村四級公共文化服務網絡，推動優質文化資源沉下去、惠民服務實起來。

　　推動優質文化資源直達基層，關鍵在於打破地域、渠道、人才、場景限制，構建全方位、多層次的服務供給體系。濟寧市文化館從陣地建設、人才支撐、品牌塑造、數字賦能四個維度協同發力，讓文化服務觸手可及、精准高效。

　　作為全市公共文化服務的中樞，濟寧市文化館持續優化空間布局，圍繞“全齡友好、全域覆蓋”目標，推動服務陣地向基層延伸、向場景拓展。升級核心場館服務功能，2025年累計開設公益培訓班249個，招生5800余人，惠及群眾超10萬人次，舞蹈、書法、非遺體驗等教室常年開放，成為群眾就近參與文化活動的“家門口藝校”。

　　提升文化服務的質量，關鍵在人才。濟寧市文化館聚焦基層人才短缺問題，構建“專業人才+本土骨干+志願隊伍”的三級服務隊伍，為基層文化發展注入強勁動能。一是組建專業服務隊伍，選拔業務骨干組建文藝志願服務隊，深入養老院、社區、鄉村開展定制化輔導，2025年開展基層文化輔導210余場，培訓群眾萬余人次。二是培育本土文化骨干，舉辦群眾性小戲小劇創作、公共文化服務效能提升等培訓班，邀請省級及以上專家授課，2025年累計培訓基層文化骨干近500人次，選拔13名優秀骨干參加全省示范性培訓，培養了一批懂業務、善服務的基層文化帶頭人。三是激活群眾文藝力量，扶持發展俏媽媽舞蹈隊、麗萍舞蹈隊等群眾文藝團隊，支持團隊參與公益演出、基層培訓，其中俏媽媽舞蹈隊成立近20年，常年開展公益培訓和演出，成為基層文化活動的重要力量。

　　沒有響亮的品牌，就沒有持久的吸引力。濟寧市文化館深耕群眾文化需求，打造系列特色文化品牌，推動文化服務從“零散供給”向“體系化供給”轉變。一是打造“濟寧‘藝’起來”品牌矩陣，推出全民才藝大比拼、青年歌手大賽、曲藝大賽、藝彩濟寧樂翻天等活動，2025年舉辦各類品牌活動50余場，形成“周周有活動、處處有歌聲、全民齊參與”的生動局面。二是做優非遺傳承品牌，實施“非遺小課堂三進兩促”項目，推進非遺進社區、進學校、進景區，2025年舉辦教學活動千余場，惠及學生及特殊人群8萬余人次，該項目入選全省“非遺融入現代生活”創新實踐項目、全省“非遺進校園”典型案例。

　　創新文旅融合品牌，常態化舉辦非遺市集，匯集草編、刺繡、孔府煎餅等200余種非遺展品，2025年成功策劃11期活動，吸引10萬余人參與，實現“非遺傳承”與“文旅消費”雙向賦能。

　　順應數字化發展趨勢，濟寧市文化館還積極構建“線上+線下”融合傳播體系，讓文化服務突破時空限制，實現“雲端惠民不打烊”。一是升級“濟寧公共文化雲”平台，整合活動報名、課程預約、資源點播等功能，2025年通過微信公眾號、短視頻平台發布藝術普及與教學信息近千條。二是創新開展線上直播，2025年舉辦文化雲直播16場，線上觀眾達713.64萬余人次，其中，首屆舞蹈大會單場直播觀看量超146萬，公益講座《百善孝為先 家和萬事興》觀看量達110萬，讓偏遠鄉村、行動不便群眾也能便捷享受優質文化資源。同時，在省市公共文化雲發布信息2000余條，點擊量破1635萬，進一步擴大了文化服務的覆蓋面和影響力。

　　文化服務的出發點和落腳點是滿足群眾精神文化需求。濟寧市文化館始終堅守“人民的終身美育學校”定位，深入調研群眾文化需求，針對青少年、老年人、農村群眾等不同群體，定制差異化服務方案﹔針對群眾反映的“活動少、參與難、不精准”等問題，優化服務流程，推出預約報名、上門輔導、線上點播等便捷服務，讓文化服務真正貼合群眾需求、回應群眾期盼。

　　基層公共文化服務不是單一主體的事，需要市縣鎮村四級協同發力。濟寧市文化館以市級館為龍頭，統籌整合全市文化資源，指導縣（市、區）文化館開展特色服務，支持鎮街文化站、村（社區）文化服務中心承接服務、培育隊伍，形成“市級統籌、縣級落實、鎮級承接、村級落地”的工作格局。在“文化館服務宣傳周”期間，曲阜送非遺進校園，鄒城辦書畫培訓，金鄉推曲藝展演，嘉祥搞木雕體驗，各地協同聯動、各展所長，讓美育之花開遍濟寧城鄉。四級聯動模式，打破了地域壁壘和資源壁壘，實現了文化資源的高效配置和共享。

　　面對群眾多樣化、多層次的文化需求，必須不斷創新服務模式，推動文化服務從“單向供給”向“雙向互動”轉變。濟寧市文化館創新“場館+廣場+校園+社區+景區”服務模式，推動文化活動進各類場景﹔創新“非遺+市集+消費”模式，實現非遺傳承與文旅消費、鄉村振興深度融合﹔創新“線上+線下”融合模式，讓文化服務突破時空限制。同時，注重從“送文化”向“種文化”轉變，通過培訓基層骨干、扶持群眾團隊，讓基層群眾成為文化活動的組織者、參與者和受益者，實現文化服務的可持續發展。（李富榮 任冬梅）