秋日嶗山，海風送爽。國慶節假期，青島嶗山風景區以20余項活動以及智慧調度、暖心服務，把傳統觀光變成可參與、可互動、可分享的深度體驗。從登上靈旗峰獲得“嶗山登頂認證證書”，到太清廣場“穿牆而過”的實景展演，游客在山海之間不隻看風景，更在入戲、體驗與感動。沉浸式游嶗山，成為國慶節假期文旅融合的一個縮影。

　　以活動筑場景，讓文化可入戲

　　國慶節假期，不少登頂嶗山的游客收到了一份特別的紀念品——“嶗山登頂認證證書”。秋日山巔，雲海在腳下鋪展，孩子舉著證書反復端詳，家長在一旁忙著拍照。“還挺有儀式感，孩子一聽說登頂會頒發證書，精神頭特別足。”來自北京的游客張先生興奮地說。

　　據了解，這項活動將持續至10月31日。游客登頂後，在社交平台打卡發布，即可領取專屬認證證書。一張張證書，折射出嶗山風景區向“深度體驗”的轉變。國慶節假期，嶗山風景區推出20余項精彩活動，為游客打造更具沉浸感的游覽體驗。

　　在嶗山（大河東）游客服務中心，游客可以與《蒲鬆齡寫〈嶗山道士〉》沉浸式展演劇的演員隨時互動，跟隨他們一起進入故事情境﹔在太清廣場，《嶗山道士之穿牆術》實景展演每天上演，游客看完“穿牆而過”的奇幻情節，再移步打卡“道士穿牆”影壁，虛實之間，故事彷佛就在身邊發生。華嚴游覽區還有行進式展演《金榜題名》，游客依次體驗“捷報傳臚、金榜迎奉、簪花巡游、榮恩鄉梓、文運共祈”等儀式場景，喝狀元茶、嘗狀元餅，系上祈福紅絲帶、挂上祈福牌，互動感十足。

　　國慶節假期，嶗山風景區還打造了兩場市集。九水游覽區的“嶗山非遺民俗造物集”裡，游客可以拓印團扇扇面、聽傳承人講述非遺故事。一件親手制作的作品，成為游客可以帶走的山海記憶。巨峰游覽區天地淳和廣場的非遺集市同樣十分熱鬧，攤位前人頭攢動，游客或駐足觀賞，或動手體驗，在山水間感受非遺的鮮活氣息。

　　沉浸展演、實景互動、非遺手作等，豐富了游客認識嶗山的方式。從讀故事到入戲，從看景點到尋訪故事發生地，文學與實景彼此呼應，讓嶗山文化成為旅途中可參與的體驗，為山海之行增添尋訪、體驗與分享的樂趣。

　　以科技添新意，讓登山更輕鬆

　　古老的故事煥發新意，登山步道上也出現了科技新體驗。國慶節假期，巨峰游覽區引入海爾AI外骨骼機器人，為游客提供穿戴設備登山體驗。有游客體驗後分享道，走台階時能感受到向上的牽引力，體力消耗有所減輕，也有更多余力欣賞沿途的風景。對於想登高、又擔心體力不足的游客來說，輔助機器人提供了一種新的選擇。

　　這並非一時興起的“科技嘗鮮”，嶗山把“科創”融入山海的探索早已開始。近年來，嶗山積極推進虛擬現實、人工智能等前沿科技應用，不斷深化“科技+文旅”融合創新，打造了一系列更鮮活的體驗場景。

　　位於嶗山（大河東）游客服務中心的嶗山文化展示中心集合了虛擬現實、全息影像、數字交互等前沿科技。在這裡，游客可以沉浸式“飛越”巨峰，看太清宮千年古樹的四季流轉，走進嶗山道士的故事。很多人把這裡當作進入嶗山、讀懂嶗山的“第一站”。

　　豐富的假日體驗，離不開順暢的游覽秩序。面對集中到來的游客，嶗山風景區依托智慧景區調度體系，統籌預約入園、游覽動線、停車指引和區間調度，加強各環節銜接，保障景區有序運行。

　　“雲游嶗山”小程序上線的英、日、韓多語種講解功能，助力入境游客跨越語言障礙，更好地體驗山海之旅。

　　以服務傳溫情，讓旅途更暖心

　　山海風光之外，人與人之間的溫暖互助，同樣能成為游客記住嶗山的理由。

　　在太清游覽區，工作人員彎腰俯身，在礁石縫隙間幫助游客找回不慎掉落的相機﹔在巨峰游覽區，工作人員陪護視力障礙游客登山，一路提醒台階、攙扶前行﹔在嶗山（大河東）游客服務中心，工作人員主動幫助自駕游客更換破損輪胎，解決突發的出行難題。這些服務發生在不同崗位，回應的都是游客眼前最需要解決的事。江蘇游客潘女士的一句朴素評價，折射出服務帶來的溫度：“山好、海好、人更好，明年假期還要來！”

　　國慶節假期，200余名志願者在景區主干道、出入口等處提供咨詢引導、便民幫扶和應急保障等服務。暖心服務一直都是嶗山風景區的傳統。今年五一假期，嶗山風景區內一名游客突發身體不適當場暈倒，正在現場調度巡查的景區工作人員王理茂第一時間發現險情，主動上前開展救助。事發時，游客已失去意識、無法溝通，恰逢其手機響起，王理茂果斷接聽，耐心向其朋友問詢過往病史，並立即聯系景區管理局，為游客贏得了黃金救治時機。

　　景區還創建了“愛在山海間”志願服務品牌，在開展常態化志願服務的基礎上，打造了一批優質專業的青年志願服務項目。“巨峰映山紅”高山應急救援志願服務項目構建了黨員帶頭、專業力量為支撐、志願者為主體的救援隊伍，圍繞主要游覽線設置救援網格，實現快速響應、現場急救與快速轉診的工作體系。游客或許從未留意過他們的存在，但每一次平安登頂的背後，都有這樣一群人的無聲守護。

　　從一紙登頂證書到一場沉浸展演，從一副AI外骨骼到一次緊急救助，嶗山正以活動筑場景、以科技添新意、以服務傳溫情，讓山海可感、文化可觸、旅途可憶。沉浸式游嶗山，不隻是看風景，更是走進風景、成為風景的一部分。（張宇 肖相波）