中秋與國慶期間文化和旅游部將著力豐富旅游產品服務供給 提升旅游服務質量
發布時間:2023-09-22 11:54:55

[王鶴雲]今年恰逢中秋與國慶兩個假期重疊,八天長假是人民群眾探親訪友、出門旅游的重要假期,秋季風光旖旎,是旅游需求旺盛的季節。相信不少人都已經計劃好了豐富的行程。從目前各大平台火爆的預訂數據來看,“中秋國慶”將迎來一個大眾出游高峰期,我們為滿足人民群眾多樣化、品質化的旅游需求,著力在豐富旅游產品服務供給,提升旅游服務質量上下功夫,希望為大家營造安心、舒心、開心、暖心的節日出游消費環境。
在豐富旅游產品服務供給方面。一是圍繞秋季豐收的節日主題,聚焦鄉村旅游市場,推出149條“橙黃橘綠 鄉村勝景”全國鄉村旅游精品線路,突出“喜慶豐收 游購鄉村”內容,邀請廣大游客走進美麗鄉村,賞秋景、品秋韻、享秋實,飽覽濃郁絢爛的鄉村秋景,品嘗大江南北風物美食,體驗多元融合的鄉村旅游業態,在創意集市、豐收節慶和藝術展演中,感受新時代和美鄉村風貌。二是服務大眾在秋高氣爽時,親近自然的消費需求,圍繞“長城秋色”推出長城沿線賞秋品景目的地,讓大家感受中華文脈﹔圍繞“醉美紅葉”主題,推出“賞紅”好場景,讓大家感受層林浸染的別樣魅力。會同體育總局聯合發布12條國慶假期體育旅游精品線路,包括京張體育文化旅游帶上的河北“張家口崇禮戶外體育旅游線路”,備受關注的黔東南“村BA”“村超”體育旅游線路等,讓大家享受好風景的同時更有好心情。三是緊跟自駕游的出游趨勢,指導中國旅游車船協會推出“中國之路”十大自駕游精品線路,包括感受北方林海浩瀚的“林海秘境﹒大興安嶺森林穿越之路”、體驗原生態草原生活的“草原深處﹒科爾沁-烏拉蓋草原馳騁之路”等交通基礎設施相對完善、文旅資源豐富、適合自駕游的精品線路,讓闔家出游更自在愜意。四是落實推動文化和旅游深度融合的要求,推出一批寓教於樂的中華文化主題線路,讓旅游成為一種成長方式、學習方式。會同非遺司指導中國旅游報社在全國遴選出20條非遺特色旅游線路,如龍江濕地鶴鄉多彩非遺之旅、水韻姑蘇 蘇作匠心非遺之旅等,讓大家開啟傳統文化的奇妙體驗之旅。五是滿足人民休閑娛樂消費需求,以國家級旅游度假區、旅游休閑街區為依托,支持發展更多集“看演出、品美食、買好物、賞美景”體驗為一體的“一站式”文商旅體消費綜合體,為大眾提供更多假日出游“好去處”。六是滿足人們求新求奇求變的消費需求,推出首批24家全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點單位,其中既包括中國共產黨歷史展覽館、上海天文館、中國大運河博物館等文博場館,也包括黃鶴樓、無錫拈花灣、尼山聖境、華強方特等旅游景區、度假區和主題樂園,以推動數字技術與文旅空間的有機融合,讓文旅資源“活起來”“動起來”“火起來”。

[王鶴雲]在提升服務品質方面。有以下舉措:一是大力推動旅游景區升級發展。針對即將到來的出游高峰,我們已經提前就做好假日旅游景區的預約、接待、安全等各方面工作向全國各地的旅游景區和文旅主管部門進行了部署。要優化預約措施,實施科學管理,實現原則性和靈活性相統一,科學設置線上、線下購票預約渠道。積極採用新技術、新手段,暢通景區、博物館等場所預約渠道,簡化預約程序,提高預約操作便捷性。增加彈性供給,延長景區開放時間,最大限度滿足廣大游客參觀游覽需求。二是大力推動鄉村旅游提質升級。啟動“我為鄉村做設計——鄉村旅游藝術提升行動”,向廣大藝術院校、機構施發出“我為鄉村做設計”的倡議和邀請,引導更多關心鄉村旅游發展的青年人才,活化傳承植根鄉村的中華優秀傳統文化,用藝術設計為鄉村旅游賦能,用文化創意講好鄉村振興故事,讓大家感受和諧宜居、和美淳朴的新鄉村魅力。三是大力推動交旅融合,優化交通旅游服務體驗。強化交通旅游服務保障,推出包括新疆“新東方旅游快車”旅游專列、長江三峽游輪旅游、廬山西海旅游度假服務區、四川熊貓主題郵局等一批交通運輸與旅游融合典型案例、特色產品﹔會同國鐵集團有關部門、新疆維吾爾自治區文旅廳等共同舉辦“百列萬人游新疆”活動,通過不斷強化和交通運輸部門的協同合作,深入推動交通運輸與旅游融合發展、創新發展,以高品質的旅游服務和出行服務,讓大家一路歡歌一路行。同時,支持舉辦首屆戶外露營度假產品交易博覽會,為大家自主出行,盡享戶外風情提供良好的環境氛圍。四是大力創新推動旅游供需有效對接。指導開展“上雲用數賦智”智慧旅游解決方案供需對接活動,把握旅游產品市場周期規律,圍繞虛擬數字人定制及文旅行業應用、旅游景區客流承載和實時預約、旅游目的地智慧旅游適老化等方向,征集解決方案,為景區、度假區、街區等提供優質文化體驗和智慧旅游應用場景等新技術新內容。
謝謝。