近期，文化部組織抽查工作組，依據隨機抽簽結果，對貴州省黔東南州丹寨縣南皋鄉和雅灰鄉綜合文化站服務效能情況進行了實地檢查。

實地抽查發現南皋鄉、雅灰鄉兩個文化站在服務效能建設方面存在突出問題：一是管理制度落實不到位，服務不規范。兩個文化站雖然公示了開放時間和崗位職責等各項制度，但並未按規定落實。如雅灰鄉文化站公示的音樂、舞蹈培訓等免費開放項目時間安排與實際不符，當天應開展的文化培訓未如期舉辦。抽查期間，南皋鄉文化站有的工作人員不在崗，設備管護、衛生保潔工作不到位。二是存在設施設備閑置浪費現象。兩個文化站計算機主機和顯示器未連接安裝，不能上互聯網，且數量不足10台﹔圖書堆積在角落沒有上架，甚至部分圖書尚未拆封﹔電視、音響布滿灰塵。兩個文化站的功能室均有堆放雜物、服務空間被佔用的情況。雅灰鄉文化站電子閱覽室、走廊堆積了大量防汛設備和物資，尤其是電子閱覽室的空間被嚴重擠佔。南皋鄉文化站的圖書室兼作鄉政府的職工食堂，電子閱覽室裡桌椅、燈光器材、紙箱等堆放雜亂，嚴重影響了功能發揮。三是免費開放經費落實不到位。當地對兩個文化站1萬元免費開放配套資金均未落實，中央財政補助的4萬元經費使用情況不明，無法提供相應賬目和票據。四是文化站長對整體工作安排不清楚，基層文藝骨干匱乏，工作人員業務熟悉程度不高。五是群眾參與率和滿意度較低。文化站開展活動數量少，缺乏地方特色，而且主要由站裡自主安排，未征求群眾意見。據第三方機構調查統計，69.5%的受訪者認為鄉鎮公共文化服務做得不好。

針對發現的問題，文化部抽查工作組提出了具體整改意見。丹寨縣人民政府對此高度重視，表示將立即對照工作組提出的問題和建議進行全面整改。下一步，文化部還將會同貴州省文化廳對丹寨縣整改情況進行復查。