為使中國游客了解赴加拿大團隊旅行基本注意事項和必要安全知識，有效防范各類風險，確保人身財產安全和旅途平安順利，駐加拿大使館特別提醒注意以下事項：

　　1 、行前篇

　　一、通過正規渠道，甄選具有經營出境游資質、信譽良好的正規國內旅行社，選擇質價相符的正規旅游產品，簽訂正規旅游服務合同，並索取發票、行程單等材料。簽訂合同時應認真閱讀全部條款，充分了解旅行社、自身等各方權利和義務，明確約定具體行程、自費項目、購物安排等，主動購買足額人身意外等旅游保險。切勿相信“低價游”、參加“低價團”。

　　二、通過正規渠道，申請並辦妥赴加簽證。了解加簽證基本知識，確保簽證種類、有效期、停留時長等與本人赴加旅游目的相符，切勿從事可能與簽證種類不符的活動。

　　三、主動向旅行社了解加當地氣候條件、天氣狀況、自然環境、文化習俗、社會治安、法律法規、海關檢查規定、入出境政策要求等信息，做好做足攻略。通過中國領事服務網、“領事直通車”新媒體平台、本地文旅部門、駐加使領館、加邊境服務署（CBSA）、加駐華使領館網站等途徑查詢了解上述信息以及有關安全提醒，加強對目的地安全風險評估，提高警惕和防范意識。

　　四、重視行李准備，備足適當衣物及常用藥品，妥善攜帶護照、身份證、機票、邀請函等重要材料並單獨留存復印件或電子版。避免攜帶貴重物品和大額現金，切勿攜帶或替他人攜帶違禁品，提前下載並注冊登錄“中國領事”APP。

　　2 、行程篇

　　一、聽從領隊或導游提醒，同時自身樹立“海外安全第一責任人”意識，提高警惕，加強防范，留意可能發生的各類安全風險。

　　二、遵守團隊游紀律，切勿脫團行動，避免單人特別是夜間單人出行，避免前往人員密集場所，避免打卡、獵奇、跟風前往未開發、缺乏安全保障、有禁令標識的區域。

　　三、遵守入出境規定，配合移民部門和海關檢查，確保順利入境。每天固定時間或每次變換目的地，即告知親友，詳細通報行程，有條件的可發送所處地理位置。

　　四、妥善保管個人證件和財物，旅游行程中，護照、身份證、銀行卡等重要證件和貴重物品應隨身攜帶，勿置於酒店房間，但切勿隨身攜帶大量現金。如遇護照或財物遺失、損毀、被盜搶等情況，即聯系領隊或導游請其協助報警，並聯系駐加使領館申請補辦臨時回國證件。

　　五、遵守交通法規和規則，注意交通安全，搭乘客車應全程系好安全帶，如遇司機疲勞駕駛、車速過快等，應及時主動提醒或報告領隊或導游。橫穿馬路時應使用人行天橋或斑馬線，人行燈亮後再通過，充分留意車輛和道路狀況，切勿搶行。

　　六、謹防電信網絡詐騙，詐騙分子通過篡改來電顯示號碼，冒充駐加使領館、國內公檢法機關等工作人員行騙。請務必樹牢反詐防騙意識，了解各類常見詐騙手段及應對方式，不輕信未經核實的來電、短信、郵件、鏈接，不向不明人員提供個人信息，不貿然轉賬匯款。

　　七、關注天氣預警，密切留意當地官方發布的天氣預警預報，提前了解掌握防災自救知識，如遇惡劣天氣，盡量減少出行。注意冰雪活動安全，事先充分了解有關安全知識和注意事項，注意有關安全標識、救生設備位置，盡量在專業人士指導下結伴活動，不在惡劣天氣或飲酒、服用藥物後進行上述活動，不透支體力。

　　八、如遇意外襲擊、交通事故、自然災害、人身傷害等突發事件，切記保持冷靜，聽從領隊或導游指揮，沉著冷靜妥善應對，迅速離開事發危險區域，在保障自身安全前提下及時向當地警方報警並與駐加使領館聯系。熟悉酒店等住所周邊避險場所及逃生路線，以備應急之需。

　　3 、文明篇

　　一、遵守當地法律法規，尊重當地公序良俗。自覺履行《中國公民出境旅游文明行為指南》，做到文明旅游，展現中國游客良好素質和文明形象。

　　二、遵守景區相關規定，特別是宗教場所相關提示﹔參觀時注意文明禮貌，勿高聲喧嘩，保持肅靜，勿損毀景區文物建筑。

　　三、舉止得體，注重禮儀﹔遵守著裝、拍照、飲食等方面規定﹔注重綠色環保，倡導“光盤行動”。

　　4、 維權篇

　　一、旅行過程中如與旅行社、航空公司等發生糾紛，應理性應對，依法維權，合情合理表達訴求，留存相關證據，及時向主管部門投訴，或通過法律途徑解決，避免採取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾，使問題復雜化。

　　二、選擇正規購物場所消費，不沖動、不盲從、不跟風、不貪小便宜。杜絕攀比心態，謹防上當受騙。

　　聯系方式

　　加拿大報警電話：911

　　外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：

　　+86-10-12308

　　+86-10-65612308

　　駐加拿大使館領事保護與協助電話和郵箱：

　　+1-613-5621616

　　consulate.can@gmail.com

　　（領區：渥太華地區、紐芬蘭和拉布拉多省、新斯科舍省、愛德華王子島省、努納武特地區）

　　駐多倫多總領館領事保護與協助電話和郵箱：

　　+1-416-5942308

　　toronto_lb@csm.mfa.gov.cn

　　（領區：安大略省、曼尼托巴省）

　　駐溫哥華總領館領事保護與協助電話和郵箱：

　　+1-604-3369926

　　hws3380@gmail.com

　　（領區：不列顛哥倫比亞省、育空地區）

　　駐卡爾加裡總領館領事保護與協助電話和郵箱：

　　+1-403-5376907

　　calgary_lb@csm.mfa.gov.cn

　　（領區：阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、西北地區）

　　駐蒙特利爾總領館領事保護與協助電話和郵箱：

　　+1-514-9338891

　　consulate_mtl@mfa.gov.cn

　　（領區：魁北克省、新不倫瑞克省）