5月11日至16日，國際標准化組織旅游及相關服務技術委員會（ISO/TC 228）2026年年會在浙江杭州舉行。這是ISO/TC 228年會首次落地中國，來自33個國家、4個國際組織共計68名外方代表以及37名中方代表注冊參會。
活動現場 主辦方 供圖
本次會議由文化和旅游部旅游質量監督管理所和浙江省文化廣電和旅游廳承辦，浙江旅游職業學院執行，大會分為工作組研討及全體大會兩個階段，並圍繞鄉村旅游、智慧旅游等業態開展標准化項目實地考察。
在工作組研討階段，10個工作組分別圍繞中國、西班牙、巴西等6個國家提出的多項議題展開深入研討。中方專家在相應工作組內就中方牽頭的可持續旅游、露營旅游、在線旅游機構等6項旅游國際標准項目進行編制情況匯報。
在16日召開的全體大會開幕式上，市場監管總局標准創新司、文化和旅游部科技教育司、浙江省文化廣電和旅游廳的相關負責人及ISO/ TC 228主席、秘書長出席並致辭。
市場監管總局標准創新司相關負責人表示，中國專家願與各國專家一道加強與相關國際組織及行業平台的聯動，深化交流互鑒，共同完善全球旅游標准體系建設，立足旅游業發展實際，科學地將國際標准轉化適配為符合我國國情、行業特點的中國國家標准，引導景區、酒店、旅行社等企業主動對標踐行，持續增強旅游業綜合服務品質。
文化和旅游部科技教育司負責人介紹，我國旅游領域已建立了全鏈條、多業態、覆蓋面廣、層級清晰、實用性強的國家標准體系。在此基礎上，主動融入國際標准化進程，積極貢獻實踐經驗，聚焦旅游信息咨詢服務、在線旅游機構、可持續旅游等方面，牽頭12項國際標准的研制，目前已發布4項旅游國際標准，成為ISO/TC 228參與度高、成果豐碩的國家之一。
浙江省重點把握標准國際化這一“關鍵變量”，積極參與國際標准制定。承擔了由中國牽頭的首個ISO旅游國際標准編制，向全球旅游行業貢獻了“浙江智慧”。
全體大會總結了ISO/TC 228年度工作情況，宣講ISO最新導則，各工作組及成員國分別匯報工作進展，研討新提案。會上，中方牽頭的“旅游信息咨詢服務”“在線旅游機構”“商務旅游”和“溝通宣傳”4個工作組分別進行工作匯報。中方代表團提出鄉村旅游、旅游營銷等3項新標准提案，獲得與會專家的認可與支持，並將於會後按照程序開啟立項投票。會議最後，ISO/TC 228 主席宣布ISO卓越貢獻獎獲獎名單，中方專家姚歆在列。
此次ISO/TC 228年會在中國召開，是我國旅游標准化國際合作的重要裡程碑，既收獲了國際社會對我國旅游標准化建設成果與專業能力的高度肯定，也標志著我國旅游國際標准化參與度、貢獻度有了大幅度提升。ISO/TC 228主席和秘書長以及與會專家對此次年會的組織工作給予了高度肯定。
嘉賓合影 主辦方 供圖
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