2024年南昌市旅游飯店(民宿)服務技能大賽近日在江西省南昌市舉辦。76名選手通過理論測試和實操考核,榮獲“服務能手”稱號。
本次大賽旨在通過以賽促訓、以訓促學、以學提能的方式,全面提升南昌旅游住宿業服務質量,為南昌旅游住宿的接待服務保障儲能蓄才,對標提高南昌星級(綠色)旅游飯店、旅游民宿服務品質。
大賽分3個組別比拼,A組為三星級及以上旅游飯店,B組為金(銀)樹葉級綠色旅游飯店,C組為旅游(編號)民宿。比賽包括理論知識和實際操作兩部分,重點考察參賽選手的綜合能力以及對客服務的創新性和應用性。(周晨)