為促進內蒙古自治區旅游業高質量發展,規范旅游市場經營秩序,內蒙古自治區文化和旅游廳(以下簡稱“自治區”)決定自3月至8月在全區開展未經許可經營旅行社業務專項整治行動。
此次專項行動重點整治未經許可經營旅行社業務,以免費旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈送禮品等名義或者以俱樂部、康養活動、“一日游”“周邊游”等形式招徠旅游者違法違規經營行為,以及通過微信、互聯網、公眾號等方式招徠旅游者等違法違規經營行為。
按照專項整治行動部署,全區各盟市文化和旅游行政主管部門將加強巡查摸排,通過多種渠道收集違法違規信息,加強線上線下旅游市場執法,依法查處未經許可經營旅行社業務的違法違規行為。專項整治行動期間,自治區文化和旅游廳將組織開展第三方“體檢式”暗訪評估和網絡監測,開展雙隨機執法、交叉執法等多種方式的執法檢查,加強重大案件督辦,通過集中辦案、以案施訓、公布指導案例和典型案例、現場督辦等方式,推進專項整治行動開展。
3月30日,自治區文化和旅游廳召集新聞媒體,向全社會公布專項行動第一批7大旅游市場執法指導案例和舉報途徑、方式(12301全國旅游監管服務平台或0471-6282653自治區旅游投訴舉報電話),旨在加強社會監督,充分發揮指導案例的引導、規范、預防與教育功能,暢通群眾舉報渠道,強化專項整治效果,保護游客合法權益。