近日,由內蒙古自治區文化和旅游廳、自治區總工會、自治區團委、自治區婦聯共同主辦的2022年全區星級旅游飯店服務技能競賽活動在內蒙古飯店舉辦。
此次大賽以理論考試與現場比拼相結合的方式進行。大賽項目包含前台服務、中式鋪床、中餐宴會擺台、西餐宴會擺台4個工種的實際操作,以及儀容儀表、英語口語知識問答等。據介紹,大賽最終決出4個項目一等獎各1名、二等獎各2名、三等獎各3名、優秀組織獎20名,並由組委會為獲獎選手頒發證書、獎牌(杯),對優秀組織獎獲得者頒發證書和獎牌。
比賽現場高手雲集,精彩紛呈,既有經過多年錘煉的老手,也有近年來涌現出的技術新秀,既有低星級飯店的接待人員,也有五星級飯店的能手。比賽全面檢驗了全區星級飯店從業人員的服務技能和參賽選手的綜合素質。通過參加比賽,不僅幫助參賽選手提升了知識技能,也讓全區星級飯店的整體業務水平、服務質量得到了提高。
內蒙古自治區文化和旅游廳有關負責人表示:“疫情當前,旅游服務業受到了嚴重沖擊。在此背景下,舉辦此次大賽,既是一次對旅游服務行業從業者提升技術水平、服務質量,增強信心的‘大練兵’,也搭建了展示內蒙古旅游服務行業高質量發展的‘好窗口’。”(寶彩雲)