四川甘孜丹巴縣:廁所小窗口 旅游服務大格局
來源:中國旅游報
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發布時間:2023.05.09 09:29

  走進甲居藏寨的旅游廁所,地面干淨,聞不到一絲異味,雪白的牆面上陳列著一幅幅美麗的本地風光攝影作品,讓人不禁贊嘆。

  近年來,四川省甘孜藏族自治州丹巴縣始終把旅游“廁所革命”作為內提旅游素質、外樹旅游形象和推進旅游產業發展的戰略舉措,堅持從小處著眼,從細節出發,用“繡花”功夫,持續實施“廁所革命”,推動旅游廁所升級改造,通過廁所“小窗口”,服務旅游“大格局”,以干淨衛生、方便快捷的“精品廁所印象”展現丹巴旅游良好形象。

  2018年,丹巴縣為積極貫徹落實國家、省、州關於開展“廁所革命”的決策部署,印發了《丹巴縣推進“廁所革命”行動計劃實施方案》,針對旅游廁所的建設工作,科學規劃布局,加大資金投入。三年時間,丹巴縣從建設數量、建設等級、管理能力上實現了丹巴全域旅游廁所的提檔升級。甲居藏寨、中路藏寨等景區先後建起了一座座外觀大氣、裝修精致的高顏值、高品質旅游廁所,讓來自四面八方的游客從細節處感受到了丹巴縣高品質的旅游服務和人文關懷。

  “景區漂亮是‘面子’,廁所潔淨是‘裡子’,旅游廁所不僅關乎游客的個人體驗,也展示了丹巴的特色文化內涵與人文關懷,我們因地制宜,全面改造旅游廁所的設施設備,從細節入手完成了一場從‘無’到‘有’的‘廁所革命’。”丹巴縣文化廣播電視和旅游局相關負責人說。

  如今,丹巴縣旅游廁所人性化程度明顯提高,並體現出美觀性、人性化、環保實用等特點,整體面貌煥然一新。這些公廁建筑風格與嘉絨傳統藏寨建筑風貌相結合,掩映在道路旁樹叢中,時不時傳來悠揚的音樂,獨具一番特色。公廁上方懸挂的“公共衛生間”中英文標牌,夜間會有燈光指引,並鋪設無障礙通道,極大地方便了游客們的使用。

  丹巴縣旅游廁所除安裝常規的坐便器、蹲便器、洗手盆等設施外,還安裝了智慧廁所廁位狀態指示牌、自動感應沖水等新式智能設備。針對殘疾人、老年人、婦女兒童等特殊群體如廁需要,這些廁所還設有無障礙衛生間、家庭衛生間。

  “這裡的公廁都有家庭廁所,對我們這種帶小孩兒出來玩的,真是太方便了。”說起甲居藏寨裡的旅游廁所,來自湖南的張女士豎起了大拇指。

  “在旅游高峰期,為增強游客的旅游體驗感,在每天定時保潔和巡檢的基礎上,景區還延長廁所管理人員的服務時間,加大旅游廁所巡檢和打掃的頻率,為游客提供優質服務。”丹巴縣美人谷文化傳媒有限公司負責人介紹。

  在高質量推進“廁所革命”過程中,丹巴縣還增加了文明旅游、綠色低碳等標識和提示語。在高水平完成設施建設的基礎上,丹巴縣正力爭讓旅游廁所成為文明旅游的宣傳載體,持續優化提升丹巴文明旅游環境。

  丹巴縣共投資1000余萬元,已建成16個旅游公共廁所,基本實現廁所全域布局,城區、景區、旅游線路沿線等重點區域旅游廁所全覆蓋。下一步,丹巴縣將結合全域旅游高質量發展規劃,繼續按照“一管二改三建四滿意”的總體思路,不斷提高旅游廁所服務覆蓋范圍,更好地滿足游客如廁需求,讓每一位來到“美人谷”丹巴游玩的游客都能有賓至如歸的感受,以細節博得好感,以服務贏得好評,助力丹巴縣旅游業高質量發展更上一層樓。(降初澤郎 楊德鑫)