“五一”假期5天，上海市文旅行業著眼城市安全、便捷出行、品質保障，扎實統籌安全生產和市場繁榮，科學研判假日形勢，靠前抓實安全生產，合力規范文旅市場，細化優化“精細化管理、人性化服務、高品質供給”各項措施，在文旅行業復蘇勢頭強勁的同時，統籌做好“五一”假日期間安全生產和假日市場工作，加大安全生產隱患排查整治，全力保障假日文旅市場的平穩有序運行。據上海旅游大數據監測，“五一”假日5天，上海市共接待游客1564.94萬人次，實現旅游收入188.97億元，主要旅游景區（點）累計接待游客638萬人次，恢復至2019年同期水平。

　　為確保當地文旅市場安全有序，上海市提前緊密開展部署和排查整治。4月28日，上海市副市長劉多召開“五一”假期文旅場所安全工作部署會。4月20日，市文化和旅游局專題部署行業系統假日安全生產工作﹔4月23日，召開文旅行業系統二季度安全生產工作會議暨應急救護培訓。印發實施《關於做好2023年勞動節、端午節期間本市文化和旅游行業安全生產工作的通知》，從責任落實、隱患排查、宣傳引導、應急值守等方面對假日安全工作提出明確具體要求﹔依托“樂游上海”微信公眾號、微博等線上媒體，向市民游客發布“勞動節假期出游安全提示”，並向各區文化和旅游局及各文旅場所下發“關於按照‘乙類乙管’要求落實防控措施的工作提示”。同時，在文化和旅游部節前安全生產調研指導組指導下，會同消防、特種設備專家對本市賓館酒店、A級旅游景區、互聯網上網服務場所、歌舞娛樂場所、密室劇本殺、博物館、文化館、旅游用車公司八類涉文涉旅單位開展督導檢查，對個別場所存在的消防疏散通道指示標識和應急照明燈損毀等問題，當場落實整改﹔全面開展安全生產網格化督查機制，按照“分片包區”的要求，覆蓋全市16個區開展重點文旅場所安全生產督查，累計檢查各類文旅場所57家，發現整改問題隱患20處。

　　在具體操作方面，上海市廣泛動員各方力量齊抓共管保安全。市區文旅、公安、住建、交通、衛健、應急、市場監管、消防、城管執法、屬地街鎮等各部門，嚴格落實安全生產“三管三必須”的工作要求，切實加強組織領導，形成整體推進的工作合力，結合上海市安全生產大排查大整治、游覽接待場所特種設備安全專項行動等安全生產整治行動，共同堅守消防安全、特種設備安全、場所客流管控、食品衛生安全、疫情防控等重點環節、重點領域安全生產底線。依托上海數字文旅中心假日管理平台，全面監測來滬游客數、景區實時客流、假日消費、展覽演出、群文活動、熱線投訴、假日檢查等各項假日文旅市場運行數據，全面感知假日文旅市場運行態勢。建立條塊聯動的A級旅游景區大客流預警信息反饋機制，市區兩級文旅部門會同屬地公安、交通等部門迅速應對，防患未然，及時有效做好景區大客流管控工作。此外，上海市還特別加強應急值守力量深入巡查排查。市、區兩級文化旅游管理部門嚴格落實領導帶班值班和24小時專人值班制度，嚴格落實事故信息和突發事件報告制度。

　　據了解，假日期間，上海共計出動檢查人員4289人次，檢查各類文旅場所3885家次。其中，A級旅游景區30家，旅行社61家，賓館酒店266家，演出場所85家，娛樂場所195家，互聯網上網服務營業場所147家，密室劇本殺69家，棋牌室63家，博物館69家，美術館402家，公共圖書館、文化館、社區文化活動中心、公共服務中心1346家，不可移動文物1120處，革命文博場館32家，發現責令整改問題48個。

　　4月29日至5月3日上午，上海市兩級文化執法機構共受理舉報4件，開展執法檢查148次，出動執法人員415人（次），檢查各類經營場所814家（次），網絡巡查（含網站、App等）46家，發現違法線索2件。（李榮坤）