天津文化中心開放兩個多月以來,天津博物館、美術館、圖書館文化中心館參觀人數突破了100萬人次，針對市民提出的建議，各大場館不斷完善服務，提升服務水平。
　　隨著讀者人數增加， 這兩天天津圖書館文化中心館圖書自動分揀系統投入使用， 讀者隻需把書放入還書口，設備就可以根據圖書的類別進行十幾個種類的自動分揀。在這裡讀者可以體驗自動還書、自動借閱這些現代化設施帶來的高效率。同時，為了滿足少年兒童的需求，圖書館還在暑期裡為孩子們增加了科技類的圖書。
　　在文化中心，不同的場館也針對各自的特點不斷完善服務。在天津博物館，講解員除了現場講解外，對於觀眾提出的各類問題也會及時翻閱相關資料，第一時間回復給觀眾。天津博物館開館以來，講解部門針對參觀者經常提出的問題驚醒歸納總結，把答案及時補充到講解詞中，滿足參觀者的需求。同時還對講解服務制定了星級標准，鼓勵講解員提高業務水平。目前博物館參觀者已近30萬人次，不少市民都是多次來館參觀，豐富的館藏加上一流的環境和服務，讓參觀者享受到不斷提升的公共文化服務。