隨著“8.12”爆炸事故處置的不斷深入,家住受災區域讀者在生活、工作逐步趨於穩定的情況下,開始恢復閱讀並面臨事故前所借圖書的歸還問題,部分讀者所借的圖書不僅逾期未還,有的甚至發生了丟失、破損、污染等問題,嚴重影響了圖書的正常流通。為此,天津濱海新區泰達圖書館按照特事特辦原則,於近日推出專項服務措施,全力為受災區域讀者提供人性化服務,免除他們的後顧之憂。
專項服務措施包括:受災區域讀者在2015年5月12日-8月12日期間所借的圖書,歸還期限一律延長半年,至2016年2月29日前歸還即可﹔受災區域讀者因房屋受損等直接相關原因造成借書證丟失,可憑有效證件免費優先補辦﹔受災區域讀者因房屋受損等直接相關原因造成圖書丟失和損毀的,憑身份證或其他可證明其居住地的有效證件,可辦理圖書丟失登記,損毀的圖書交圖書館專人處置,丟失和損壞的圖書均不需要讀者賠償﹔對在事故及事故處置過程中污染的圖書,不再繼續流通﹔事故臨近區域讀者遇有同類情況可參照執行等。上述措施將持續到2016年2月底。(來源:天津市濱海新區文化廣播電視局)