雲南石林風景名勝區持續開展旅游市場秩序整治工作
來源:昆明市旅游發展委員會
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發布時間:2018.06.06 10:23

  石林風景名勝區自去年4月份以來,依據《雲南省旅游市場秩序整治工作措施》22條規定要求,持續落實旅游市場專項整治工作措施,加大景區“溫馨提示”語音廣播頻次,提醒游客提高防范意識﹔繼續落實導游人員服務延伸到停車場,做好旅游服務接待工作﹔設立“釘子崗”,安排專人包片管控,長期盯守,以定點、全景區巡查等方式,嚴厲打擊石林景區及周邊搶客、喊客拉客、圍追兜售等違法行為﹔加大票務檢查力度,堅決打擊違規倒賣各類票證、偷逃門票等違法違規行為﹔加強景區內涉旅購物場所的監督管理工作,堅決杜絕涉旅購物場所接待旅游團隊行為﹔對景區零售商店、購物攤點等逐一排查,杜絕擅自提價、哄抬價格、虛高標價等欺詐行為﹔有效維護旅游景區公共環境衛生和交通、社會治安秩序,認真排查各種危及游客安全的事故隱患等問題。

  今年5月,石林風景名勝區在認真做好旅游接待服務的同時,共處置急救7起,求助13起﹔調處糾紛抱怨10起﹔監控中心發布找人、物信息26起,發布安全提示、天氣預警460次﹔制止喊客、拉客26起,制止兜售42起﹔加強巡邏防范,嚴格查堵景區逃票行為﹔制止游客亂爬石頭等不安全、不文明行為1780余人次﹔完成勝景、望峰亭游客高峰期的疏導分流工作﹔完成區域內的道路巡查和車輛堵卡及引導工作﹔完成天裕酒店門口的門禁工作。
  5月份旅游市場秩序整治工作雖然取得了明顯成效,但還存在一些問題和不足,與游客的期望和上級旅游部門要求還有一定差距。石林管理局將進一步深入廣泛宣傳動員,營造氛圍和聲勢,面向旅游企業和游客宣傳旅游市場秩序整治工作的相關法律法規,引導游客理性消費,突出監督規范旅游市場秩序,採取有效的對策措施,進行系統全面的部署安排,確保工作深入、全面、持久地開展下去,促進石林旅游產業健康發展。