近日，一則“4萬人游茶卡鹽湖,天空之鏡變垃圾場”的視頻引發網友熱議。從視頻中，我們可以看到，游客隨手丟棄的塑料鞋套橫陳在景區走廊上，景區清潔人員正忙不迭地將塑料鞋套夾入垃圾桶中，景區廣播也在呼吁游客將廢棄鞋套丟入垃圾桶內，然而地上被丟棄的鞋套仍然在不斷增加……隨手亂丟的垃圾，遮住了茶卡鹽湖美麗的“容顏”，甚至有媒體報道，茶卡鹽湖景區最多一天能清理出12噸垃圾。

　　一面是旅游接待量持續增長，一面是垃圾清理量成倍增加，這一喜一憂讓人哭笑不得。面對這樣的尷尬局面，建議景區在進一步加強管理、批評游客環保意識有待提升的同時，想一些妙招、出一些高招，引導游客自覺參與景區環境保護，實現游客與景區良性互動。

　　這讓筆者不由地想到了近幾年採訪過程中了解到的一些案例，如浙江仙居的“綠幣”制度、湖北武漢的“文明旅游銀行”等，都是各地在引導游客增強環保意識、提升文明程度的積極嘗試。

　　浙江仙居的“綠幣”制度是當地為引導市民、游客踐行綠色生活方式而推出的獎勵措施。市民游客參與綠色生活方式的相關活動記錄，經認定後，可獲得相應的“綠幣”獎勵。“綠幣”可用於消費、生活繳費、公益捐贈等，1綠幣相當於1元人民幣，首期“綠幣”獎勵基金為30萬元。該縣淡竹鄉還針對游客食、住、行、娛、游等環節中的低碳旅游行為，制定了綠色生活清單，列出“綠幣”兌換條件，每條對應不同的“綠幣”數額，引導游客綠色消費。體驗完“綠幣”兌換的游客無不交口稱贊，這不僅是引導游客提升綠色消費理念的一種激勵措施，還成為當地的一種特殊旅游體驗，讓很多游客念念不忘。

　　同樣，湖北武漢成立的“文明旅游銀行”也是一種類似的文明旅游激勵措施。2014年10月，“文明旅游銀行”由武漢市旅游局發起，東湖游船公司、南方國際旅行社、湖北省海外旅游集團聯合成立。按照相關規定，游客參加文明旅游培訓，可獲5分文明積分﹔在旅途中沒有不文明言行，可得20分文明積分……這些文明積分可用於兌換景區門票等旅游產品。

　　當然，全國各地類似的嘗試還有不少，也取得了積極成效。尤其是“文明旅游銀行”已經得到了越來越多地方的認可。筆者認為，這些嘗試有一個共同點，就是面對游客的不文明行為，不妨採取“變堵為疏”的策略，通過參與性更強、互動性更優的激勵措施，引導游客自發參與其中，進而達到共建共享、共榮共生的目的。

　　思路一變天地寬。面對游客的不文明行為時，與其批評游客文明素質不高、景區管理不力，不如換個角度看問題，換個思路想辦法。如果茶卡鹽湖景區能夠推出類似“綠幣”“文明旅游銀行”這樣的激勵措施，相信會有越來越多的游客願意參與其中，“天空之鏡”也就不會變成垃圾場了。

　　文明旅游，有你有我。隻有喚起廣大游客的自覺，讓廣大游客參與其中，才能從根本上解決不文明旅游問題。（徐萬佳）