為落實《文化和旅游部關於實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)要求,了解各地對政策的貫徹落實情況,近日,市場管理司組織召開《指導意見》落實情況第三方評估工作研討會。
研討會上,相關專家圍繞開展第三方評估工作的目的、對象、指標設置、數據來源、方法步驟以及其他注意事項進行了深入的探討,一致認為要堅持評估與促進相結合,既要客觀公正反映政策實施效果,也要發現問題推動工作改進,更要總結經驗以便復制推廣。
下一步,市場管理司將在此次研討會基礎上,科學設計評估方案,合理安排工作進度,穩步推進第三方評估工作﹔將以第三方評估為抓手,持續推動《指導意見》落地見效,不斷提升旅游服務質量,進一步增強廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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