今年以來，安徽省蚌埠市問需於民，精准發力，採用三個“微”措施，讓公共文化服務適銷對路，贏得群眾“點贊”。

　　收集“微心願”。開展“自下而上、以需定供”的“菜單式”服務，廣泛收集群眾建議意見，並根據群眾的反饋，制訂實施方案，針對性地提供文化需求。今年以來，收集群眾“微心願”4000余條，送戲下鄉586場，送圖書下鄉2800余冊，更新圖書館圖書5000余冊，惠及群眾200余萬人次。

　　利用“微媒體”。提高圖書館、博物館等文化場館微博微信公眾號的關注度，開通預告推送、圖書檢索、答疑解惑、意見反饋等服務功能，實現文化資源“掌心”運用，受益群眾達40000余人次。

　　開設“微課堂”。針對中老年、青少年、文藝人員等不同群體，開設中老年合唱團、舞蹈團、電腦繪畫班、國學誦讀班、博物館進課堂、民間劇團、廣場舞等不同培訓，提供“私人訂制”公益文藝輔導。已舉辦各類培訓50余期，培訓各類人才6200余人次。