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山東
山東景區掘金“夜間經濟”
發布時間:2019-03-26 09:22 來源:山東省旅游數據和信息中心 編輯:馬思偉
信息來源:山東省旅游數據和信息中心 2019-03-26
  夜間經濟是一座富礦,對景區而言更是如此。尤其在消費升級、門票降價的大趨勢下,景區更要做好“夜游”文章,增加餐飲、住宿、購物、休閑娛樂等二次消費。近年來,在發展夜間經濟方面,山東不少景區進行了探索。
  持續豐富產品
  山東景區夜間旅游產品,冬季主要是花燈會,夏季主要是旅游演藝、夜間游船、夜場等。今年春節期間,山東舉辦花燈會的景區越來越多,比如濟南趵突泉、台兒庄古城、青州古城、周村古商城等。濟南趵突泉花燈節連續舉辦了40屆,已經成為一大品牌,今年共接待游客80萬人次,其中元宵節當天更是多達5.8萬人次。今年景區還在花燈會期間推出了文創產品,銷量火爆,尤其花燈衍生品更是受到家長和孩子們的喜愛。
  截至目前,山東共有7家景區推出夜間旅游演藝:泰山《中華泰山﹒封禪大典》、濟南大明湖《明湖秀》、威海華夏城《神游傳奇》、青島奧帆中心《有朋自遠方來》、濟寧兗州興隆文化園《菩提﹒東行》、日照奧林匹克水上公園《日出東方﹒海之秀》、煙台羅山黃金文化省級旅游度假區《金山佛諭》等。目前台兒庄古城正在規劃建設演藝中心,計劃在明年春節期間嘗試引進兒童劇演出。
  有2家景區推出了夜間游船項目。青島奧帆中心“藍海珍珠號”游船從奧帆基地破浪啟航,一路串起青島“三灣三岬”(浮山灣、太平灣、匯泉灣和燕兒島岬、太平岬、匯泉岬),至棧橋後折回奧帆基地,航行約90分鐘﹔台兒庄古城的游船一直運營到晚上10點﹔濟南“天下第一泉”曾推出畫舫夜游泉城項目,後來項目停航,今年有望“復航”。
  部分景區通過亮化工程打造夜景,如“天下第一泉”、台兒庄古城等,青島奧帆中心則是欣賞青島夜景的最佳地點。主題樂園型景區多以開放夜場形式激活夜間經濟,如濟南方特、青島方特、泰安方特等,會選擇在情人節、兒童節、聖誕、元旦等特殊節日開放夜場。歐樂堡極地海洋世界提供“夜宿”體驗項目,家長可以帶著孩子住在館內,感受不一樣的海洋世界。青島海底世界計劃在今年6月份開放夜場。
  夏季音樂節、啤酒節也是景區探索夜間經濟的常見方式。去年,歐樂堡度假區舉辦熱波音樂節,並組織了網紅煙花啤酒節,反響較好。台兒庄古城舉辦了持續1個月的網紅歌手抖音專場。據介紹,今年,台兒庄古城旅游集團旗下的祥和庄園計劃建設音樂廣場和露營基地。
  增加二次消費
  “夜間旅游要針對不同的季節設計產品,以精准營銷,有效增加二次消費。”台兒庄古城旅游集團副總經理黃曉莉說,古城利用燈光打造了絢麗的夜景,已經成為知名的品牌,外地游客到了景區之後大多要求住一晚一飽眼福。冬季主打花燈會和火龍鋼花非遺表演,中秋節打造雙月鬧中秋主題活動,“嫦娥”在裝有月亮花燈的城牆上翩翩起舞的樣子,令游客津津樂道。“這些帶動的不僅僅是門票收入,還有餐飲和住宿,尤其是內河游船收入。坐游船、聽船妹子唱歌,旅行社團隊反響很好,今年我們還專門為他們配套了一個船妹子特色休閑吧。外河畫舫的古運尋蹤項目效果也很好,游客很喜歡,利潤也很可觀。”
  青島方特夢幻王國從2018年開始,暑期開放夜場,營業時間延長到晚上9點。景區總經理助理周斌介紹:“夜場有《熊夢奇緣》主題演藝,還有城堡煙花秀,為青島旅游夜間經濟帶來了全新活力,滿足了不同群體的消費需求,帶動了客流增加,整體營收也有明顯提升。”
  夜間旅游前景雖好,景區在打造項目時也要因地制宜,量力而行。數據顯示,旅游演藝投資多以億元計,收入多以千萬元計,扣除各種運營成本後,即使按利潤率50%算,回收成本也要在10年左右。一家旅行社負責人表示,夜間市場固然要抓住,但景區在選擇引入夜間旅游項目時,一定要考慮好餐飲、住宿等配套服務,不然也很難留住游客。比如有的景區豪擲一兩千萬元舉辦花燈會,但餐飲、住宿等配套跟不上,加上游客量並不理想,導致收不抵支,並沒有完全釋放出夜間經濟的拉動力。
  沂蒙山雲蒙景區總經理郭濤說,很多景區在探索夜間經濟,但業內人士都知道,這塊試驗田投入高、風險大。其實可以採取投資合作的方式,比如資源成熟的激光秀、燈光秀、電音節等運營商與景區合作,在景區內打造夜游項目並單獨售票,景區隻提供場地和安保人員,兩家收益分成,風險共擔,更穩妥一些。景區在開發夜間市場時還應該對白天的游客量進行充分評估,白天人氣旺盛,夜間經濟才能更好地被激活。
  擰緊安全閥門
  “夜間旅游的安全需要格外重視,不能拋開安全談發展”,黃曉莉說,台兒庄古城建立了智慧旅游指揮中心,在大街小巷安裝攝像頭,24小時為游客提供幫助。景區要在保障游客安全的前提下開放夜間項目,工作做不到位反而會給景區發展帶來負面效果。
  天下第一泉趵突泉景區在花燈會期間專門制定了應對高峰客流的應急預案,當容量臨近景區最大承載量時啟動限流、分流等措施,在園區各個門口增加排隊通道,園區內重要節點安排保安加強值守,如遇客流高峰,景區內將實行單向通行、局部微循環等措施,及時疏散客流。保證景區文化旅游活動人員分流通道、消防安全救援通道暢通。
  趵突泉花燈會安保堅持部門聯動的工作機制,明確由公安部門牽頭,協調、指揮各相關職能部門。另外,安保工作各流程實行“誰簽名、誰負責”,安保聯席會議的參會者必須是責任者,熟悉崗位情況且全程參與,不得請假和找人代替。燈會開展前,公安部門提早做好風險評估,指導景區制定有針對性的《安全保衛方案》和《應急預案》,設立治安、用電、廣播、救援等多個應急處置小組,成立陸地和水面兩支應急救援隊伍,防止突發事件,進行應急處置。
  景區對建筑、路面、護欄、電源電路、游樂設施、運營船隻等進行專項排查,為燈會配備3路電源,增設導向牌、隔離牌、安全警示等各類標識牌200余塊﹔水域、橋梁及各燈組周邊護欄從去年的1800余米增加到2800米,並增設臨時橋5座。滄園燈會安保工作指揮部接入監控設施和客流統計系統,由公安、武警、消防、供電、城管、公交、醫療、宣傳等部門派駐人員,現場指揮,統一調度。燈會期間,每天安保力量均超過700人,最高峰時近千人。
  此外,燈會設立三道防線,最外圍防線推至泉城廣場西段三座橋梁處,擴大封控區域。客流高峰時段,公安、交警、保安等人員架起人牆,阻隔擁擠的人群,採取彈性封控措施,調整入園人數,使園區客流始終處於安全可控狀態,防止形成擁擠和游客滯留情況。