全國“兩會”召開前夕，國家圖書館正式啟動2014年“兩會”服務，通過編輯專題信息資料、搭建信息服務平台等，為參加全國“兩會”代表及委員參政、議政、提案、議案提供文獻信息咨詢服務。

    一、科學的專題信息服務 

　　國家圖書館根據2013年至2014年間國民經濟和社會發展的熱點、焦點問題，精心遴選出“促進區域協調發展”“深化金融改革開放”“保護生態環境”“完善收入分配”等36個熱點專題﹔同時，編制“城鎮化建設”“生態文明建設”“文化體制創新”“司法體制改革”“農村改革”等5個專題的《國家圖書館“兩會”專題文獻信息專報》，以分專題文獻匯編形式，通過全國人大網站代表服務專區“兩會”平台和全國政協委員辦公平台發布，為“兩會”代表及委員提供科學、深入的專題信息服務。

    二、全方位的數字資源服務 

　　今年“兩會”服務，國家圖書館充分落實中央“八項規定”，厲行節儉，節省成本，精心准備相關電子信息資源，全面提升信息服務水平。

　　國家圖書館深化與全國人大、全國政協密切合作搭建的網站平台服務，擴充“國家圖書館大會信息服務平台”和“國家圖書館‘兩會’服務平台”的數字資源數量，包括90萬冊圖書、9.7萬余種期刊、832.3萬余篇中文論文、1600余種中文報紙等。創新服務手段，應需推出“‘兩會’服務平台”移動數字圖書館——Ulib(基於U盤的客戶端程序，與U盤綁定，即插即用），為“兩會”代表、委員提供便捷的獲取國家圖書館文獻信息資源和服務的方式和途徑。

    三、專業、細致的常規服務 

　　和往年一樣，國家圖書館依托豐富文獻信息資源和專業的文獻研究隊伍，可隨時為代表、委員完成提案提供文獻信息咨詢服務﹔派骨干直接參加政協會議服務工作，參加全國人大“兩會”服務熱線值班，應需前往代表駐地發放大會會議資料，並及時解答代表、委員委托的專題咨詢﹔在國家圖書館北區設立“兩會”咨詢服務處，從3月3日開始到會議結束，每天8：00-20：00為“兩會”代表、委員服務。

　　為做好今年的“兩會”服務工作，國家圖書館從2013 年10月即著手制定服務策劃方案，得到全國人大和全國政協的確認。

    四、為全國省級公共圖書館的地方“兩會”服務提供支持 

　　為發揮業界示范引領作用，建立全國省級公共圖書館“兩會”服務工作網絡，提高全國省級公共圖書館為地方“兩會”的服務水平，國家圖書館館於2013年12月12日正式發布全國省級公共圖書館決策咨詢服務協作平台，隨後召開“全國省級公共圖書館決策咨詢服務協作平台工作會議”，並於2014年1月發布《2014年國家圖書館“兩會”專題信息資料目錄》，為全國省級公共圖書館地方“兩會”服務工作提供支持。

　　自協作平台開通以來，共接受來自黑龍江省圖書館、福建省圖書館等八個成員館用戶的1866次訪問，為省級圖書館提供包括“兩會”服務、內參專報、專題咨詢在內的近4000條數據﹔海外中國問題研究資料中心、國情概況、國際組織等特色專題數據庫46個，文津圖書、九星電子報、新書推薦等電子書刊資源12個。此外，還通過交流園地、立法決策FAQ（常見問題解答）等資源提供決策咨詢經驗、工作報告、立法決策服務基礎知識等，為全國省級公共圖書館的地方“兩會”服務提供支持，得到全國省級公共圖書館的廣泛響應和好評。

　　服務全國“兩會”是國家圖書館於1998年率先在全國圖書館界推出的新的服務模式，至今已持續服務17 年，在國家立法、決策的科學化和民主化進程中發揮了積極作用，也為全國公共圖書館開展地方兩會服務起到了良好的引領和示范作用。