“三馆”免费开放后，许多公共图书馆开设了免费的自习区域，营造了浓厚的读书氛围。图为宁夏图书馆一角。 中国文化报记者陈曦 摄

    中国文化报记者简彪报道：2011年3月1日，按照文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》的要求，继博物馆、纪念馆后，美术馆、公共图书馆、文化馆（站）的免费开放工作也全面启动。 
    “三馆”免费开放工作全面启动至今，已整整一年。 
    这一年，21岁的刘潇从艺术系毕业，成为山东省垦利县文化馆的文化辅导员。由于“三馆”免费开放带来的服务重心下移，她经常到社区、乡镇里教人们舞蹈、唱歌……小刘老师会不时收到学员们送来的瓜果桃梨，学员们尊敬的目光让初出校门的刘潇很满足。2012年，垦利县文化馆将继续推行“把办公室设在社区、乡村”的计划，20余名文化辅导员将继续经常来到社区、乡镇。 
    这一年，四川省宜宾市珙县文化馆的管理员黄明露工作增加了，待遇提高了，朋友变多了；馆里的经费多了，活动好开展了。当然，家属对她加班的“抱怨”也多了。“三馆”免费开放政策，不仅带给文化场馆更多资金保障，也让文化工作者们对工作有了更大热情，工作方式方法有更多的尝试。文化场馆已变成民众乐于进入的“后花园”。 
    这一年，在外宣工作上取得了不错成绩的卢加万从福建省永定县县委宣传部外宣科科长调任永定县博物馆馆长。在这里，卢加万将工作思路从“对外”转向“对内”。他推动以展板巡展、志愿者讲解等方式让博物馆走到了田间地头。在永定这个地形复杂、地域面积大的老区，卢加万的思路赢得了广泛认可。 
    县级以下文化场馆的免费开放在“走出去”，市区的文化场馆则在更多地挖掘潜能。 
    这一年，2006年加入何香凝美术馆的林凡明显感到来馆的人多了，展览也多了。作为由文化央企华侨城集团代管的国家级美术馆，“三馆”免费开放的强力推进，使得位于深圳的何香凝美术馆与城市结合得更加紧密，华侨城集团则为美术馆提供了更多资金来源和办展思路。“我和其他美术馆沟通，发现这一年来，许多美术馆不仅是展览多了、人多了，更重要的是与城市的互动多了，有一种热闹的平静。”负责媒体宣传的林凡，说话很有文采。 
    这一年，黄群努力让自己执掌的文化馆赢得更多认可。作为北京市西城区文化馆的馆长，黄群很在意在“首善之区”构建文化服务高地自我要求。西城区文化馆北馆青灰色的大楼外墙上，“缤纷剧场”几个字很显眼。黄群把西城区文化馆真的办成了一个剧场：这里有京、评、越曲艺团队，每周三四五下午都在馆里的小剧场演出，观众场场带着午饭来占座……“免费开放不仅仅是打开大门，还应该是让民众喜欢来、经常来、带人来。”黄群说。 
    免费开放，让不少文化馆站发现了自身新的价值。 
    这一年，新疆维吾尔自治区图书馆的工作人员开创性地依托电子阅览室、技术人员等优势资源，在春运期间免费为外来务工人员提供网络培训、购票服务。这一举动，迅速成为这年春运“买票难”大潮中温馨的一幕。 
    这一年，杭州图书馆馆长褚树青的一句“我无权拒绝他们入内读书，但您有权利选择离开”，让一场关于人格平等、文化力量的探讨在网上轰轰烈烈展开。这场“乞丐进图书馆”的道德大讨论，和“图书馆为农民工订票”一起，成为文化场馆激发民众温情、弘扬传统美德的标志性事件。 
    一年来，“三馆”免费开放工作没有“免费免费，一免就废”。这一年，“三馆人”在中央政策的指导和支持下，让文化场馆变得和以往有些不一样。不仅仅是实现“无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费”，也让文化在社会发展中的角色愈加清晰。 
    一年来，“三馆人”在推动改变，也在迎接未来。按规定，到2012年底，全国各级美术馆要全部开放；全国所有一级馆、省级馆、省会城市馆和东部地区的公共图书馆、文化馆站免费提供的基本公共文化服务质量和水平不断提升，形成2个以上服务品牌。 
    就像黄群指着北京市西城区文化馆“国家一级馆”的牌子时说的那样：“好的政策会促发我们的热情，热情需要付诸行动。文化工作没有止境，要与时俱进，这是我们文化人的基本追求吧。” 
    为此，本报选择以卢加万、黄群、黄明露为例，以不同的文体、不同的角度展示他们在免费开放工作中的心路历程，以飨读者。