[交通运输部运输服务司副司长李华强]在各方面的共同努力下，国内疫情防控形势总体保持良好态势，“五一”假期公众出行需求旺盛。通过大数据监测分析，“五一”客流将呈现三个特点：一是从出行总量看，全国铁路、公路、水路、民航发送的客运量将达2.65亿人次，日均客流会达到5300万人次，基本恢复到2019年同期水平。二是从时间分布看，将呈现“两头高、中间低”的局面，假期的首、末两天会是客流高峰，中段客流则较为平稳。三是从空间分布看，预计北京、上海、广州等中心城市，以及扬州、北海等部分中小城市公众出行需求较大。假日期间，我们将重点做好以下四个方面工作，全力保障旅客安全、便捷出行：一是强化运输组织保障。指导各地科学调配城乡运力，加密班次，加大客运场站、旅游景区等重点区域的运力投放，做好信息共享，推动各运输方式的有效衔接。二是强化便民工作举措。积极开展定制客运、联网售票、电子客票等服务，关爱帮扶重点旅客，便利老年人出行，进一步改善公众出行体验。三是强化路网运行服务。实行小客车免收通行费政策，做好公路养护巡查和路网运行监测，保障路网畅通。四是强化安全应急管理。指导各地在做好常态化疫情防控工作基础上，严格客运场站源头安全管理，督促客运经营者加强人员培训和车辆维护，切实保障旅客出行安全。同时，指导各地进一步完善应急预案，确保一旦出现突发疫情或恶劣天气，能够响应及时、处置有力。