2014年8月1日，故宫博物院召开“平安故宫”工程月度新闻发布会，故宫博物院院长单霁翔与到访的专家学者、多家媒体记者等观摩了“朝珠DIY”、彩绘石膏“小皇帝”和“小皇后”、“击扫黑白 传拓万千”石刻拓片等青少年宣教活动。随后，在建福宫花园进行座谈。 
    在发布会上，单霁翔介绍了在文化部召开的“平安故宫”工程领导协调小组第一次全体会议基本情况，及与会各部委对“平安故宫”工程进展情况的高度评价。领导协调小组组长、文化部蔡武部长充分肯定了“平安故宫”工程实施一年来取得的成绩，尤其是新闻宣传工作，他说：“过去一年多来，故宫一直是各种平面媒体、新媒体和网络媒体关注的一个焦点，但是这种关注在一年内是正能量、是好声音。” 
    单霁翔还就长期困扰故宫，严重影响遗产保护，通过故宫博物院自身努力无法彻底解决的三大难题问计于广大社会公众。一是院内观众的安全隐患。故宫保安人员没收了很多黑导游的证件，每天对发放非法“一日游”、黑导游等人员进行劝阻、教育，但因为违法成本低，故宫博物院没有执法权，所以这个问题难以根治；第二是周边环境存在隐患。故宫周边有很多“黑导游”、“黄牛”、无证游商等聚集，他们长期占据故宫周边的道路，对观众强买强卖，严重影响观众的参观体验，而且故宫周边交通管理不严，缺乏旅游停车场，导致很多旅游车辆沿街停靠等问题；第三是观众数量不断攀升带来的安全隐患。故宫博物院观众无限制地增加，作为世界文化遗产地的故宫，文物和古建筑群都难以承受，观众参观的舒适度也大打折扣，用何种方式限制人流，将是“平安故宫”工程日后面临的重大问题。建设“平安故宫”工程需要社会各界的支持，只有共同携手努力，才能将实施过程中遇到的一些困难得以解决。 
    与会人员就这三大困难纷纷提出了如设置咨询亭、协调成立综合执法机构、设置控制识别区等等中肯且有建设性的意见。 
    故宫博物院副院长冯乃恩主持了发布会，北京联合大学旅游学院教授徐菊凤、全国低碳旅游委员会秘书长刘霞、故宫博物院副院长宋纪蓉、30多家媒体记者及故宫志愿者等相关人员参加了发布会。(来源：故宫博物院)