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2015年2月18日(年三十)至2月24日(初六),故宫博物院顺利完成春节黄金周接待任务,共接待观众52.36万人次,日均7.48万人次,同比增长19.58%,刷新春节假期记录。大年初二(2月20日)至初五(2月23日),每天观众逾8万人,初四(2月22日)人数超过12万人,创历史同期新高。
节前,为保障文物、古建筑和观众安全,故宫博物院开展安全大检查,同时合理调整售票窗口、引导观众网上预约购票,加强安保和观众疏导,维持良好的参观秩序,缓解高峰期客流拥堵,确保春节黄金周接待再次实现零事故、零投诉。
故宫博物院全年接待量分布不均, 观众参观人数在淡季和旺季分布不平衡,假日黄金周和平日接待量相差悬殊。接待压力过大,对故宫的古建筑、文物藏品和观众安全带来极大隐患,且不能使观众获得更好的参观体验和文化享受。合理配置参观时间,调整参观制度,采取适当分流限流措施,全面建设“平安故宫”,势在必行。春节期间,观众流量再次增长,说明实行分流限流措施已迫在眉睫。
根据2014年三次媒体咨询会的意见和建议,故宫博物院将于2015年择机试行科学合理的分流限流措施,对观众流量进行科学疏导,最终实现故宫平安、观众平安,分流限流措施方案已报送北京市发展和改革委员会审批。(来源:故宫博物院)