肥城市是山東泰安市下轄的縣級城市，該市通過實施公共文化服務志願者“遞進培養”工程，有效地鼓勵和引導了社會各方面人士積極參與公益文化建設，建設了一支高素質的文化志願者隊伍。

做法一：層級遞進 逐步提升素質

2009年3月，在對基層文化設施使用情況進行進村入戶調研的基礎上，肥城市啟動實施了以“把優秀的文化愛好者培養成文化骨干，把優秀的文化骨干培養成公共文化輔導員，把優秀的輔導員培養成文化服務志願者”為主要內容的公共文化服務志願者“遞進培養”工程。建立起登記有3200多名文化愛好者個人信息的業務文化人才庫，針對其不同的職業、特長和業務能力，開展多樣培訓活動﹔針對業余文化愛好者，指導組建起秧歌隊、合唱團等群眾性文化隊伍﹔針對文化骨干，舉辦不同專業的菜單式培訓，提高輻射帶動群眾開展文化活動的能力﹔針對文化輔導員，開展評定星級活動，提升服務素質，培育服務精神，引導其自願報名成為公共文化服務志願者。2009年以來，肥城市累計舉辦培訓班24期，對 2600多名文化骨干進行了培訓輔導，培育了700多名文化輔導員和400多名文化服務志願者。

做法二：加強管理 發揮帶動作用

肥城市不斷探索各類文化人才管理方式方法，建立了全市公共文化服務隊伍管理體系，形成“總分相聯、條塊結合”的服務網絡。在肥城市文化館成立公共文化服務志願者俱樂部，負責全市公共文化服務志願者隊伍的注冊登記、日常管理、活動規劃和協調運作。根據地域區劃、工作單位分組，相應成立文化志願者服務支隊，設在各街道文化站以及重點企業、社區，負責管轄范圍內的文化服務志願者管理。志願者俱樂部定期召集文化志願者，安排編創計劃，結合不同時期群眾要求，確定活動內容和主題，組織開展群眾文化藝術培訓、文藝演出，參與文明創建、扶貧濟困、幫殘助老等多種形式的文化活動，努力形成互助友愛的人際關系和文明和諧的社會風尚，促進市民文明素質和城市文明程度同步提升。

做法三：建立機制 保障工程實施

肥城市將完善長效機制作為激發“遞進培養”工程活力的重要手段，不斷建立完善工作運行機制。一是建立了考核督導機制。成立專項工作領導小組，制定小組督導制度，將基層文化隊伍建設列入全市民生實事，把群眾對文化活動的滿意度作為考核文化工作業績的重要依據，列入街鎮黨委、政府年度考核目標。二是制定表彰激勵機制。開展志願者宣誓、授旗、評比、表彰等多種活動，通過媒體予以廣泛宣傳，擴大社會影響，增強文化志願服務者的工作認同感和榮譽感。制定志願服務與社會認同相對接的相關政策，鼓勵機關、學校和企事業單位在同等條件下優先錄取和聘用優秀志願者，引導社會關注志願服務事業、弘揚志願服務理念、深化基層公共文化志願服務活動。