2019年文化部banner嵌入
當前位置: 首頁 > 信息發布 > 全國聯播 > 甘肅
甘肅
甘肅省第四屆旅游星級飯店服務技能競賽在蘭州落下帷幕
發布時間:2019-11-18 11:26 來源:甘肅省文化和旅游廳 編輯:張靜
信息來源:甘肅省文化和旅游廳 2019-11-18
  11月14日—15日,甘肅省第四屆旅游星級飯店服務技能競賽在蘭州舉行決賽,甘肅省各市州、蘭州新區15個代表隊選手進行了中式鋪床、中餐宴會擺台、西餐宴會擺台、雞尾酒調制、工裝展示5個項目的競技。
  本次技能競賽是由甘肅省文化和旅游廳、省總工會、團省委、省婦聯聯合舉辦的一次職工崗位練兵活動。從9月初開始,經過2個月的初賽、復賽,全省403家旅游星級飯店、4萬余名職工開展競賽,選拔出服務技能優異的選手參加此次決賽。
  本屆競賽是甘肅省文化和旅游行業認真貫徹落實省委、省政府《關於開展質量提升行動實施方案》的措施之一,是對全省旅游星級飯店服務質量水平的又一次實戰檢驗。旨在大力弘揚“游客為本、服務至誠”的旅游核心價值觀,引導廣大一線職工愛崗敬業、誠實守信、爭創一流,為全面提升旅游服務質量,促進文化旅游產業高質量發展做出積極貢獻。
  經過決賽,涌現出了一批成績優異的旅游星級飯店服務技術能手,競賽組委會將報請甘肅省總工會、團省委、省婦聯對符合條件的獲獎選手分別評定為“甘肅省技術標兵”“甘肅省優秀選手”“甘肅省青年崗位能手”“巾幗建功標兵”。
  本屆大賽以“展風採、樹形象、賽服務、促發展”為宗旨,全面展示甘肅省旅游星級飯店質量提升成效和從業人員愛崗敬業的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能,促進了行業內服務技能的交流與學習,強化旅游星級飯店從業人員的服務意識、品牌意識和標准意識,進一步提升了旅游星級飯店從業人員的業務素質和飯店服務水平,樹立甘肅省旅游星級飯店業的良好形象。