為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面落實群眾路線教育實踐活動，雲南省文化廳以科學發展觀為指導，在公共文化服務內容建設上將推出具有指導意義的、便民利民的“錯時服務”新舉措，體現了以人為本的服務理念，真正做到便民利民服務群眾。

　　雲南省文化廳廳長黃峻介紹，2014年是深化文化體制改革的關鍵年，繼2012年雲南在公共文化服務體系建設中首創“雲南經驗”後，今年將推出公共文化服務內容建設“錯時服務”的創新機制。下月起推行，每個縣今年內必須完成2—3個試點。

　　“錯時服務”即指文化站、圖書館以及博物館等公共文化場館，根據所在轄區居民的需求，調整服務時間，解決居民上班時間與公共文化場館開放時間重疊的問題，提高文化場館利用率，讓群眾獲得更加多樣、便利、個性化的公共服務，實現群眾的文化權益。

　　近年來，雲南省各級黨委政府和文化部門文化自覺意識明顯提高，文化民生受到普遍關注﹔文化事業投入大幅增長，多元投入機制正在形成﹔文化設施建設力度不斷加大，覆蓋城鄉的公共文化網絡不斷完善﹔文化惠民工程取得豐碩成果，基層公共文化資源日趨豐富﹔公共文化設施免費開放全面開展。

　　然而，在新形勢下，文化產品和服務的供給是否滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，如何讓政府提供的公共服務與人民群眾的精神文化需求進行無縫對接，成為文化主管部門面臨的新課題。

　　雲南省文化廳通過長期深入調查研究發現，必須一手抓公共文化服務內容建設，一手抓公共文化服務質量和水平，構建現代公共文化服務體系，實現基本公共文化服務的標准化和均等化，才能維護廣大人民群眾的文化權益。

　　“錯時服務”在當前新形勢下應運而生，如圖書館根據各社區居民、讀者對象的職業特點、生活習慣的不同，錯開對外開放時間，以保證在讀者最多的時段開放，在讀者最少的時段休息。文化館實現無雙休日、節假日的“全年式”開放等。錯開時間、延伸服務，“錯時服務”這一惠民、利民、為民新舉措，讓每一位公民都有機會以自己的方式參與到公共文化建設之中，盛享文化惠民成果。（來源：雲南省文化廳）