雲南省南華縣在創建國家公共文化服務體系示范區過程中，積極探索有效途徑，創新管理思路，以加強“兩館一站”規范化建設為切入點，通過創新“四項制度”保障弱勢群體的文化權益。 

　　實行領導小組會議制度。成立由縣文體廣電旅游局分管副局長為組長，“兩館一站”責任人為成員的領導小組。定期召開領導小組會議，聽取各館站工作情況匯報，研究貫徹落實中央、省、州關於特殊人群服務管理工作的意見措施，推進各階段工作的落實。 

　　實行聯絡員制度。“兩館一站”分別明確1名工作人員協調和指導特殊人群的服務工作，處理日常事務、報送工作情況、加強聯系溝通。 

　　實行情況通報制度。“兩館一站”每月向縣級主管部門提供情況通報，每月報送工作信息，及時報道工作進展情況、典型經驗和對策建議。 

　　實行督查考核制度。縣文體廣電旅游局及時對工作落實情況、重點項目實施情況、信息報送等情況進行督查，並將“四項制度”落實情況納入年終考核。  

　　截止到2014年底，全縣“兩館一站”公益性文化單位面向特殊群體的活動區域和項目設有率為100%，免費服務群眾15.9萬人次，其中服務弱勢群體和特殊人群4.6萬人次，佔服務率的28%。（來源：雲南省文化廳）