近期，長江、淮河等流域，洞庭湖、鄱陽湖、太湖等湖泊處於超警戒水位，多個省份發生嚴重洪澇災害。習近平總書記對進一步做好防汛救災工作作出重要指示強調，當前，已進入防汛的關鍵時期，各級黨委和政府要壓實責任、勇於擔當，各級領導干部要深入一線、靠前指揮，組織廣大干部群眾，採取更加有力有效的措施，切實做好監測預警、堤庫排查、應急處置、受災群眾安置等各項工作，全力搶險救援，盡最大努力保障人民群眾生命財產安全。
面對嚴峻汛情，廣大文旅系統干部職工勇於擔當、沖上一線，奮力抗洪搶險，筑牢安全防線﹔保障文旅領域汛期安全，及時轉移物資、疏散游客，全力保障人民群眾生命財產安全。同時，積極開展自救、修復等工作，為迅速恢復運行打下基礎。
沖上一線 抗洪搶險
連日暴雨，湖北長江沿線汛情告急，當地文旅系統干部職工響應抗洪部署，加入抗洪一線。7月12日上午，湖北黃岡市文化和旅游系統防汛抗災20名隊員進駐堵城鎮白衣村責任堤防段。剛到達指定地點，隊員們就遇到一處疑似管涌險情，大家來不及整理行裝，立即與當地工作人員一起投入“戰斗”，一邊查險分析原因，一邊緊急灌裝沙袋。經排查，該險情是由抗旱取水管破損造成的，工作人員立即調度搶險物資、挖掘機等進行封堵處理，成功解除險情。
受大范圍強降雨影響，重慶市黔江區神龜峽景區細水船舶系泊點水位日前超過警戒水位，由於洪水沖擊，102號船系纜繩的橫欄斷裂，船在洪水中左右搖擺，情況危急。面對險情，景區工作人員程芝育主動請纓，駕駛救援艇靠近102號船重新加固纜繩。由於逆行，救援艇頻頻在半途熄火，搖擺不定，幾次無法靠近102號船。在同事的協助下，程芝育冒雨幾次沖鋒，終於靠近102號船，重新加固纜繩，解除了險情。
受長時間強降雨影響，新安江水庫開啟泄洪，從3孔泄洪、5孔泄洪，到7孔、9孔泄洪。面對汛情，浙江建德市文化和廣電旅游體育局全員上陣，分赴各大酒店、景區等落實防汛部署、轉移游客。“銀苑酒店共68間、住宿118人，目前樓下已封閉，並安排干部值守……”7月7日7時，該局工作人員已開始匯報各處情況。“水位漲得很快，已經快到一樓了。”當天上午，地勢最低的羅桐酒店發出預警，其他酒店也不容樂觀，水位上漲速度遠超預期。建德市文化和廣電旅游體育局迅速調集人員前往支援。抬桌子、搬椅子、搬床墊、搬電視……100多名文旅干部匯聚成了強大的力量跑贏了洪水。與此同時，酒店的118名客人也全部安全轉移。
近期，武夷山景區因持續強降雨，漂流河道被沖毀，漂流艇被沖走，景區主干道滑坡200余處。“汛情預警發出後，我們迅速響應，全員上崗，全面開展游客摸排，要求所有景區全部閉園。”武夷山市文化體育和旅游局相關負責人介紹，我們緊急派出文化市場綜合執法大隊全體勤務人員奔赴各景區景點一線開展秩序維護工作，確保游客生命財產安全，並聯合度假區、公安等多部門立即組織抗洪搶險力量，全力以赴開展景區防汛救災工作。截至7月9日16時，武夷山文化體育和旅游局共出動60余人次蹲守景區、文博場所一線，關閉景區、景點13處，疏散游客300余人次。
入梅以來，安徽黃山市歙縣連續遭遇多次強降雨，文旅行業遭受重大損失。面對突如其來的災難，歙縣文化旅游體育局全體黨員干部職工緊急出動，直奔抗洪一線，支援景區景點、民宿、體育場館、游泳健身中心等企業全力搶險。他們冒著大雨走街串巷，挨家挨戶地做防災宣傳及危險地帶群眾的疏散工作。7月10日起，該局組織黨員干部90余人次赴開發區協助企業抗災清淤。歙縣文化旅游體育局局長葉劍奇鼓勵大家說，水不退、人不還，同文旅企業一起，戰勝水災、恢復家園。
爭分奪秒 開展自救
7月9日凌晨，江西婺源縣清華鎮山洪暴發，有800多年歷史的彩虹橋被沖毀。有目擊者稱，當晚聽到彩虹橋方向傳來三聲巨響，當天早上去看，發現彩虹橋第一至第二橋墩之間的橋面廊亭被沖毀。江西省文化和旅游廳高度重視，第一時間組織專家前往現場調查，並指導當地對受損文物進行評估，加緊商量解決對策和整修防護措施。江西婺源旅游股份有限公司迅速發布“彩虹令”，對撿到並歸還彩虹橋木構件的群眾給予終身免門票待遇。7月10日一早，金竹村村民俞慶發、俞新沅發現彩虹橋廊橋木構件，接報後，江西婺源旅游股份有限公司立即組織人員展開鑒定和搬運工作。該木構件長達16米、重4500余斤，接近一頭大象的體重。截至發稿時，婺源縣已接到群眾提供線索數十條，多個主要構件已找到並運回。7月12日上午，婺源召開彩虹橋受損及維修情況新聞發布會稱，目前，江西省文物保護中心正在收集資料、完善修繕方案，待方案審批後將爭分奪秒實施古橋搶救工程。
桂林市文化廣電和旅游局博物館與文物安全科科長陽引介紹，因周邊村民建房抬高了地基，導致雨水倒灌，桂林市李宗仁故居受損，文物部門正抓緊完善排水管網。除了李宗仁故居，自治區級文物臨桂區雙鳳橋受損、市級文物崇善路清真寺廂房坍塌，目前，我們正加大維修和加固力度，增強文物抵御暴雨洪水的能力。“我們已派出專門隊伍加強巡查，加固或者轉移相關文物，把文物受損程度降到最低。”
武夷山景區在險情過後展開恢復重建，疏通河道、清理砂石、清理路面淤泥……“經過景區全體員工爭分奪秒地清理，以及全面安全排查，景區具備恢復開園條件，7月11日8時恢復開園，正常接待游客。”福建武夷山旅游發展股份公司董事長吳王告訴記者。
江蘇無錫有900多年歷史的東林書院因地勢較低發生雨水倒灌。7月7日，東林書院暫停開放，並啟動內澇應急處置預案，將可移動的文物轉移至無錫博物院庫房保管，同時啟動4台排水泵排水。7月8日，東林書院對內部設施和電器線路進行全面檢查，順利恢復開放。東林書院管理中心主任榮駿炎表示，東林書院吸取往年防汛的工作經驗，不斷升級防汛標准，有效抵御了今年的洪澇災害。
加強部署 積極應對
近期，各地文化和旅游部門不斷加強防汛部署，引導旅游企業展開自救，有效保護了文旅資源，保障了游客生命財產安全，增強了抗擊風險能力。
7月11日，貴州省副省長盧雍政率隊赴安順市調研旅游名城打造及汛期景區安全防范工作。他要求，各涉旅部門要把防汛工作作為當前各項工作的重中之重來抓，有效處置汛期旅游安全突發事件，全力保障旅游業安全穩定發展。
為了做好防汛防台工作，福建省文化和旅游廳下發通知，要求各地繃緊防汛安全這根弦，督促旅行社密切關注台風預警預報信息，避免組團到有安全隱患的地區旅游﹔指導A級景區開展防汛防台隱患排查治理，做好景區關閉和人員轉移等工作。
湖南省文物局近日召開汛期文物安全工作專題部署會，成立湖南省文物防汛搶險應急領導小組，安排部署和統籌指導全省汛期文物安全工作，要求安排專人跟蹤聯系沿江、沿河、沿湖、沿山地區主要文物博物館單位，堅決打好文物保護防汛搶險主動仗。
北京第二外國語學院國際旅游安全中心主任韓玉靈教授表示，業界應當堅持“安全第一、預防為主”的方針，樹立抗擊風險常態化的意識，完善突發事件應對機制﹔加強信息化建設，提高抗擊風險的技術含量和科技含量﹔積極應對，將防范工作前置，不斷提高全員抗風險的能力。值得注意的是，旅游景區尤其是品質比較高的旅游景區，由於其資源稟賦的獨特性，應對自然災害、公共安全事件的壓力更大，亟須加強抗風險能力建設。
湖北大學中國旅游案例教學與研究中心主任熊劍平教授認為，面對汛情沖擊，業界應該深刻反思和認真籌謀，增強風險意識，要經常性開展相關教育培訓活動﹔切實做好相關應急預案，並定期進行實操和演練﹔組織編印應對風險的小冊子或書籍，以提高旅游行業第一線從業人員的抗風險技能﹔在國家層面督促保險部門增設相應的險種，保障旅游企業和旅游從業人員的利益。
（採訪組成員：程芙蓉 周晨 靳暢 吳健芳 高慧 李遠峰 黃鐘 陳潛 孟萍 邰子君 馬剛 李志剛 執筆：李志剛）
