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國家圖書館
國家圖書館推出讀者服務新舉措
發布時間:2013-09-11 08:54 來源:中國文化報 編輯:李慶禹
信息來源:中國文化報 2013-09-11

  中國文化報記者屈菡報道:9月9日是國家圖書館建館104周年紀念日,國圖為此推出了一系列服務讀者的新舉措,進一步創新服務模式,整體提升服務能力和水平。近年來,國圖不斷提升公益服務水平,以滿足社會公眾日益增長的文化需求,用實際行動貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動精神。

  放寬入館年齡 拓展低幼讀者服務

  在此次推出的新舉措中,最引人關注的變化莫過於對讀者年齡的放寬。此前,進入總館北區中外文文獻開架閱覽區的讀者必須年滿16周歲才行,如今讀者隻要年滿13周歲,便可入館博覽群書。而少兒館則從原來隻接待6至15歲的小讀者,改為12歲以下均可,增加了針對低幼兒童的服務。

  “低幼兒童處於心智開發的重要階段,也是閱讀需求很高的時期。”國家圖書館少兒館館長王志庚表示,以前國內為學齡前兒童提供閱讀服務的大多是商業機構,公共文化服務機構在這方面有所欠缺,隨著各地新建圖書館的投入使用,大量少兒館開始發揮作用。“此次少兒館特意准備了800種圖書,更適合6歲以下的兒童翻閱。”王志庚也坦言,開放低幼兒童閱讀對館員而言是種挑戰,安全和管理的壓力不言而喻。

  此次放寬入館年齡,是國家圖書館繼2010年建成開放少年兒童館、面向15周歲及以下讀者提供專門服務後,為未成年讀者推出的又一重要服務舉措。

  此外,國圖每天還定時安排專人引導12周歲(含)以下少年兒童參觀國家圖書館,全年接待中小學校組織的集體參觀,加強未成年人社會教育服務,組織符合未成年人特點的展覽、講座等。

  提升數字圖書館服務能力

  圖書館裡不僅可以看書,還可以瀏覽海量的數字資源,但隨著讀者數字閱讀需求不斷增長,國圖原先設計的網絡帶寬無法滿足需求。為保障讀者充分利用國家數字圖書館資源,國家圖書館進一步改善網絡服務,將館區互聯網接入帶寬由250兆拓寬至1200兆,同時優化網絡結構,簡化讀者接入館內無線網絡手續。

  據介紹,截至今年6月底,國家圖書館數字資源總量達830TB(1TB相當於25萬冊電子圖書或926個小時視頻節目),發布量達610TB,發布量佔數字資源總量的73.4%,已推出遠程數字資源訪問下載、新媒體應用等數字圖書館服務。

  同時,9月9日起,國圖將進一步加強遠程網絡服務,推出基於智能手機、平板電腦等移動終端的“數字圖書館移動閱讀平台”(http://m.ndlib.cn),向國圖及地方館認證讀者提供個性化、免費的移動服務。該平台由國家圖書館聯合全國各級公共圖書館共同建設,平台總站目前提供中文圖書4.3萬冊,全國各地圖書館分站提供各館特色資源,其中國圖分站提供中文圖書6748冊、視頻講座800場、館藏圖片33019張、學位論文190664條。

  拓展社會教育 完善讀者培訓

  在國家圖書館總館南區,國家典籍博物館正在籌建,將於2014年春節期間建成並開放,這將成為國內首家典籍博物館。國圖音樂廳也正在改造為高水平的專業化音樂廳。

  國圖還將設立讀者培訓處,每天定時組織培訓,介紹館情、館藏及特色服務項目,舉行形式多樣、內容豐富的讀者免費培訓,並在國家圖書館主頁增設讀者培訓欄目,開展讀者遠程培訓,並開展“數字資源與服務”讀者培訓。

  與此同時,國圖還將加強館藏建設和利用,拓展社會教育工作。完善國家總書庫建設,加強數字資源建設,基於不同類型讀者需求,提高各種載體文獻的針對性,進一步滿足讀者對各類文獻信息的需求。