剛剛過去的2016年，是中國美術館開展志願者工作十周年，也是中國美術館文化志願服務取得豐碩成果的一年。2017年1月21日上午，中國美術館領導班子與志願者們歡聚一堂，舉行“中國美術館志願者工作十周年紀念暨2016年志願者工作總結會”，回顧過去，表彰先進，迎接新年，展望未來。

　　中國美術館館長吳為山、黨委書記張士軍、副館長胡偉，中央文明辦三局志願服務協調處處長郝瑞珩及美術館相關部門負責人出席會議。吳為山等為2016年獲表彰的12位特別貢獻志願者和48位優秀志願者頒發了榮譽狀，並與大家合影留念。

大會主席台

中國美術館館長吳為山講話

中國美術館黨委書記張士軍出席活動並為志願者頒發證書

中國美術館副館長胡偉講話

　　吳為山代表中國美術館向接受表彰的60名志願者表示感謝，他說：“大紅的榮譽證書裡面凝聚著你們辛勤的勞動，凝聚著你們真摯的情感，凝聚著你們對藝術、對中國美術館事業最大的熱誠和熱愛，也凝聚著中國美術館人對你們的感謝，更凝聚著全國的觀眾對你們的感謝。”

　　吳為山繼而表示，中國美術館是中國美術的最高殿堂，這裡展示著代表中國美術成就與發展的精品佳作。志願者們將這些作品的意義和背後的故事講解給觀眾，把藝術的能量傳遞給大眾，從奉獻的意義上講，你們就是今天藝術界的活雷鋒。

　　吳為山在講話中指出，攜手十年，美術館人一直將志願者當成同事、家人，充分尊重，平等對待，彼此之間的情感愈加深厚。志願者在中國美術館的平台上實現價值，獲得自我認同和精神層面的慰藉與升華。十年來，志願者在美術館與社會公眾之間架起舉足輕重的橋梁，成為美術館裡最美麗的一道風景線。他們默默奉獻，樂此不疲，全心全意地為觀眾提供優質的服務，秉持對藝術的真心熱愛和無私奉獻的精神。廣大志願者朋友參與到了中國美術館多方面的公共教育工作中，發揮著積極的作用，成為真正深受觀眾歡迎的“藝術傳播者”。這種充滿魅力的藝術傳播方式，觸動著觀眾的情感，豐富著觀眾的生活，淨化著觀眾的心靈。

吳為山等為志願者頒發榮譽證書

會議現場

百余名志願者出席活動

　　中國美術館志願者工作十年來獲得了眾多榮譽和表彰。2013年被文化部評為“全國文化志願服務組織工作優秀單位”，“全國美術館優秀志願者隊伍”，參加文化部“大地深情”活動的館藏藝術講座被評為“文化志願者基層服務年示范項目”。2013年和2014年，中國美術館志願者庄則平、葉振寰先後被文化部評為“優秀文化志願者”，庄則平作為代表出席在廈門舉行的全國文化志願服務工作現場經驗交流會，發表精彩感言。2013年中國美術館公共教育部副主任楊應時被文化部聘為“國家公共文化服務體系建設專家委員會委員”，並被評為“全國文化志願服務工作優秀個人”。2015年，中央文明辦對中國美術館文化志願服務工作開展專題調研，認為中國美術館志願服務工作開展得卓有成效，管理專業化、人性化，重視分享，倡導價值，具有很強的借鑒意義。中國美術館兩項文化志願服務案例也被文化部評為年度優秀案例，榮獲表彰。新華社、人民日報等中央各大媒體也先後做專題報道，向全國推廣中國美術館志願者工作的先進經驗。

　　2016年更是喜報頻傳。2月，在中宣部、中組部、中央文明辦在全國聯合開展的宣傳推選志願者服務“四個100”活動中，中國美術館文化志願服務隊被評選為“最佳志願服務組織”，這是文化部推薦的唯一一家參選組織，並作為先進典型代表應邀參加了在北京舉辦的全國學雷鋒志願服務工作推進會，接受表彰獎勵。9月，中國美術館被中宣部、中央文明辦等評為全國學雷鋒志願服務首批示范單位。12月，中國美術館舉辦的“美術館文化志願服務與管理研討活動”和“海峽兩岸美術館志願者工作交流活動”被文化部評為2016年文化志願服務典型案例，中國美術館文化志願服務隊和中國美術館志願者李延也分別被文化部公布為2016年文化志願服務團隊和個人典型。中國美術館志願者工作也得到了中央領導的高度重視，劉延東副總理2016年7月16日在中國美術館參觀“慶祝中國共產黨成立95周年美術作品展”時，親切問候正在展廳服務的中國美術館志願者徐隱鸞並合影留念。

　　除了在志願者工作上直接獲得的各種榮譽表彰，近年來中國美術館開展的公共教育活動也榮獲多項國家級榮譽表彰。例如：“不負丹青：吳冠中紀念特展暨系列公共推廣活動”、“第八屆我在中國美術館畫畫兒”系列少兒教育活動、“翰墨傳承”中國美術館書法教育系列活動、“齊物等觀——2014國際新媒體藝術三年展”系列公共教育活動以及“2015年中國美術館系列跨界體驗夏令營”先後榮獲文化部評選的“全國美術館優秀公共教育項目”。這些工作成果中都有廣大志願者朋友的奉獻和參與。

　　中國美術館於2016年推出了“共享藝術的快樂：中國美術館志願者工作十年”圖片文獻展和“美術館文化志願服務與管理”研討會等系列活動。2016年6月7日，文化部公共文化司巡視員周廣蓮在研討會上高度評價了中國美術館志願者工作，盛贊其在業界的示范引領作用。她指出，中國美術館作為公共文化機構的重要代表，在推動志願服務方面形成了良好的工作基礎，培養並鍛煉了一支高素質、戰斗力強的志願者隊伍，已逐漸成為聯系美術館和社會公眾的重要橋梁和紐帶，在美術館公共文化服務中發揮著日益重要的作用。周廣蓮對中國美術館志願者工作寄予了厚望，希望中國美術館繼續發展壯大志願者隊伍，針對美術館工作的實際，不斷總結新經驗、探索新問題，在公共文化機構如何更好地開展文化志願服務工作進行積極的探索和研究，爭取取得更大的成績。

　　中國美術館的志願者工作開始於2006年3月。目前每年志願者的人數穩定在120余人，年齡跨越老中青三代，服務專業化水平不斷提升。中國美術館志願者招募頻率為每年1—2次，累計招募18批次，累計人數約600人。中國美術館志願者隊伍結合重要展覽常年提供面向成人、少兒和外賓等的展廳義務導賞等服務，並承擔了大量的公共教育活動組織實施及其它服務工作，充分體現了美術館教育的公共性、公益性。近年來，中國美術館志願者每年服務觀眾約十萬人次，服務內容不斷豐富，范圍涉及展廳導賞、教育活動實施、新聞宣傳、外語翻譯、攝影設計、資料整理等美術館工作的諸多方面。

　　胡偉說，回首過去十年的發展，中國美術館志願者工作在專業化建設、人性化管理、體系化培訓等方面已經逐步形成自身的特色與優勢。當然，在工作中也面臨諸多新的困難與挑戰。在第一個十年中，中國美術館志願者隊伍用敬業的精神、專業的素養、熱情的態度獲得了社會的認可。第二個十年伊始，中國美術館志願者隊伍昂首闊步，仍在不斷向前的路上。新的一年已經開始，中國美術館將繼續創新和提升公共文化服務，希望廣大志願者朋友和社會各界人士一如既往地支持中國美術館的工作。

全體大合影

　　會上，中國美術館公共教育部相關負責人回顧了中國美術館志願者工作十年發展，對2016年志願者工作進行了總結，並對2017年志願者工作進行初步設想。在鞏固既有工作模式的同時，積極拓寬途徑，開發新的工作亮點，提升了服務水平，贏得了社會各界的贊譽。

　　展望2017年，中國美術館將積極貫徹中宣部、中央文明辦等7部門印發的《關於公共文化設施開展學雷鋒志願服務的實施意見》的通知精神，壯大志願者隊伍，推進志願服務，健全志願服務制度，加強組織領導，發揮示范引領作用，爭取再創佳績。（來源：中國美術館）