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離退休干部局
腳踏實地,用心用情,書寫為老服務新篇章——記全國先進
老干部工作者劉敬邦同志
發布時間:2022-03-08 08:49 來源:離退休干部局 編輯:離退休干部局
信息來源:離退休干部局 2022-03-08
   劉敬邦同志2011年從部隊轉業到文化和旅游部離退休干部局工作,先後擔任和平裡、東直門離退休干部工作站站長,現任離退休干部局生活服務處處長。先後兩次榮立三等功,被評為優秀共產黨員、優秀公務員等。
  一、想老同志所想,精心做好日常生活服務。走訪慰問作為局裡一項重要的經常性工作,住院慰問、生日慰問、困難慰問、重要節日慰問等等,慰問人數多,頭緒多,工作繁瑣。僅是看望住院老同志、聯系相關醫療體檢事宜,一年就得往返醫院近百次,平均每周得跑一兩次。為了讓老同志吃上質優價廉的大米,他帶著同事遠赴黑龍江稻米產區,考察對比多家生產農戶和合作社,白天跑稻田了解水稻生長情況,晚上住在村頭小旅館,確保給老同志提供的大米質量綠色生態安全。針對局裡對離休干部一對一精准服務要求。他在廣泛調研基礎上,起草制定了《離休干部一人一策精准化服務工作方案》,建立離休干部的一對一聯系人定期聯絡制度,強化精神慰藉和情感交流,對鰥寡孤獨、失能失智和困難老同志重點照顧,多渠道掌握情況,做到心中有數,精准服務。
  二、急老同志所急,周密做好疫情期間服務保障。2020年上半年,北京疫情正緊,敬邦同志積極行動,盡全力為老同志排憂解難。一是組織協調全員電話慰問。由局領導帶頭,全局在職同志通過電話、微信視頻等形式,對部機關所有老同志逐一慰問,了解老同志需求和困難,緩解焦慮情緒。二是及時購置緊急防疫物資。2020年4月,疫情籠罩,不少老同志因買不到口罩,無法乘車到藥店、醫院開藥,造成病情加重,老同志萬分焦慮。他找關系聯系到江蘇一家口罩生產廠家,連夜趕制了5000個KN95口罩,及時發到老同志手中,解決了老同志燃眉之急。為了讓醫藥費報銷正常進行,他一面通知老同志通過郵寄方式避免人員接觸感染,一面聯系商家趕制了7個醫用消毒櫃,用於對報銷單據進行消毒,使醫藥費報銷及時到位。三是創新活動組織方式。採取線下上門慰問和線上視頻送祝福相結合方式,為當年滿80歲的老同志集體慶祝生日。根據局領導要求,組織籌劃了“慶重陽﹒展風採”微視頻展示活動,累計網上投票數達350萬票,豐富了老同志居家防控期間的生活。
  三、解老同志之所難,奉獻一份愛心和孝心。2011年初敬邦同志剛到調生活服務處,就趕上85歲的孤寡老干部姜美蘭因腦梗住院臥床不起,他和處裡同事每隔20天左右都要到醫院為老人辦理一次出院入院手續,多年來上百次往返醫院。為了讓老人得到更好地照顧,他請護工幫老人經常翻身擦洗,確保老人不生褥瘡。到了老人生日,他和同事都邀請醫護人員一同給老人慶祝生日。2019年老人去世後,他料理了老人的一切後事。火化當天,獨自一人為老人抬棺護送到殯儀館,又手捧老人骨灰盒辦理寄存手續,為老人敬立靈位,盡了兒女般的孝道。部機關老同志去世後,他都會第一時間轉達局黨委和全局同志的哀悼慰問之情,陪同局領導到殯儀館送老人最後一程。送別儀式時間有的在早上7點或10點,有的在周六日或節假日,地點有的在市內,有的在京郊,遠點的經常是早晨5點就要出門,常常是過了飯點餓肚子。
  四、辦老同志所需,提升為老服務水平。為滿足老同志機構養老需求,敬邦同志組織相關處室和工作站同志,在局領導帶領下,先後到北京及周邊十多家養老機構調研考察。2021年5月,會同故宮、國博、國圖等多家直屬單位,成功舉辦了首次“養老大集”,部機關和直屬單位老同志200余人參加活動。老同志說,養老大集“踩”在了老同志切實養老需求的“點”上,體現了離退休干部局“學史力行”的擔當。2018年3月,局領導結合工作實際,安排敬邦同志負責對局內規章制度進行全面修改、補充和完善。他在完成好處裡日常工作的同時,加班加點,利用每天下班後和節假日時間,在各處室提交內容的基礎上,結合工作實際,堅持承上啟下原則,對每一條款都精斟細酌,歷時3月高質量完成了《文化和旅游部離退休干部局工作手冊》和《文化和旅游部離退休干部服務手冊》編印工作,為我局工作的制度化、規范化建設打下了堅實基礎。2021年上半年,他又帶著全處同志,對北京城六區養老照料中心和養老驛站信息進行收集整理,並一一電話核實,完成了內容詳實准確《北京市養老照料中心和養老驛站(選編)》的編制工作,發放到每一位老同志手中,受到老同志歡迎。
   敬邦同志在做好服務工作的同時,注重政治理論學習和黨性錘煉,他撰寫的論文《離崗不離黨退休不褪色》,榮獲全國文化系統黨的建設研究會論文評選二等獎。2021年“七一”期間,他受局裡派遣,參加了“慶祝中國共產黨成立100周年大會”和“偉大征程”專場演出相關組織保障工作,圓滿完成工作任務。