在新冠肺炎疫情常態化防控下，河南新鄉市文化和旅游系統立足行業發展實際，採取加大培訓力度、服務市場主體等多項措施，做好“六穩”工作，落實“六保”任務。截至7月份，全市8家星級飯店、19家A級旅游景區（除2家提升設施改造外）全部復工，衛輝靈泉峽通過驗收開放並進入旅游景區行列﹔旅游社復工190家。完成文旅知識培訓近6500余人次，開展特色營銷活動20余項，爭取上級扶持資金601.7萬元。

　　多形式培訓穩就業。持續開展文旅產業提質擴容培訓工作，用活教材講好大道理，用雲平台搭建人才庫，用新知識把握新機遇。截至7月份，全市完成文旅知識培訓近6500余人次，其中，市文旅局直接組織完成培訓近400人次，指導各縣（市、區）開展培訓800余人次，接待文旅業界調研培訓近5200人次，有效提升從業人員職業道德、專業素養和文化內涵。

　　多維度服務保主體。加強為企業服務深度，形成良好旅游市場恢復機制。一是指導有序安全復工復產。二是指導開展活動提振信心。三是指導景區修內功樹形象。組織各縣（市、區）旅游從業人員開展景區創建標准培訓工作。2020年，全市擬創建、提升3A和4A旅游景區4家，旅游景區發展勢頭強勁，發展信心堅定。

　　多渠道應對保產業。充分挖掘和用好政策紅利，最大程度激發市場活力，助力市場恢復和消費提振。一是推行減免費用。及時完成全市40家旅行社448萬元質保金的暫退工作，協調網絡服務運營商幫助經營單位減免全市網吧2個月運營服務費。二是爭取資金補貼。幫助文旅企業爭取“老家河南”央視宣傳推廣補貼、第二屆全球文旅創作者大會營銷宣傳獎勵、智慧景區獎勵、旅游廁所獎勵等各類上級扶持資金601.7萬元。三是出台應對政策。指導輝縣出台《關於支持旅游企業克服新冠肺炎疫情影響推進旅游產業平穩健康發展的意見》，從保障企業融資需求、緩繳社會保險費等11個方面緩解企業經營壓力。四是匯聚合力支持。組織召開金融機構支持文旅企業復工復產座談會，市財政、金融、銀監等七家金融機構為文旅企業融資構建了平台。

　　多方面表現超預期。一是主體企業快速回升。全市19家A級旅游景區已開放17家，8家星級飯店全部復工，旅游社復工190家，互聯網上網服務營業場所復工65家。全市在建文旅項目67個，總投資580.64億元，累計完成投資28.64億元。二是企業帶貧效果明顯。人流增加帶動周邊鄉村旅游，上半年全市旅游企業帶動周邊鄉村719人就業，向周邊貧困地區村庄輸送客源4萬余人次，定點採購15余萬元。三是品牌帶動效果顯現。四是鄉村旅游穩步推進。推薦12個村庄申報河南省鄉村旅游特色村、6家園區申報河南省休閑觀光園區、5個鄉鎮申報河南省特色生態旅游示范鎮、2家基地申報河南省鄉村旅游創客示范基地。遴選29個市級項目申報河南省第五批非遺項目。41人列入新鄉市第五批市級非遺項目代表性傳承人。