2019年文化部banner嵌入
當前位置: 首頁 > 信息發布 > 全國聯播 > 雲南
雲南
雲南部署端午節假日旅游暨景區開放管理工作
發布時間:2020-06-25 17:06 來源:雲南省文化和旅游廳 編輯:馬思偉
信息來源:雲南省文化和旅游廳 2020-06-25
  6月23日,雲南省文化和旅游廳印發了《關於做好2020年端午節假日旅游暨景區開放管理工作的通知》,對2020年端午節假期旅游景區有序開放管理工作和假日期間市場工作進行了安排部署,對疫情防控、假日市場、安全生產和假日值守等工作提出了具體要求,以保障端午節假日雲南旅游市場安全有序。
  一是全面落實景區“限量、預約、錯峰”措施。繼續推行景區門票預約制度,“能約盡約”,嚴把“旅游景區接待游客量不得超過核定最大承載量的30%”的硬性規定,在全社會倡導“無預約、不旅游”的理念。二是做好防汛備汛工作。認清當前汛情嚴峻形勢,狠抓防汛責任落實。避免組織旅游團到汛情嚴重的區域旅游,必要時果斷採取關閉景區、分流游客等措施,確保游客安全。三是杜絕重大旅游交通安全事故發生。強化對旅行社的安全監管,督促旅行社使用具有合法資質的旅游車輛﹔指導旅行社加強導游、領隊的安全教育﹔聯合交通運輸、公安等部門開展旅游包車隱患排查整治,依法查處旅游包車中的違法違規行為。四是防止發生旅游食品安全事故。A級旅游景區、星級飯店要按照市場監管和衛生健康部門要求,落實食品安全管理制度,做好從業人員健康體檢工作,旅游團隊用餐地點要選擇在市場監管部門量化等級B級以上的餐館,團隊餐禁止安排食用野生菌。五是開展特種設備安全檢查。加強景區內觀光車、索道、纜車、游樂等設施設備的隱患排查。受疫情影響處於停業狀態、長時間沒有維修保養的設備,在重新啟用前,必須進行安全評估。六是加強文物安全日常檢查及監視監測。聯合相關部門開展文物安全檢查,及時消除文物被盜、火災、雷擊、水毀、山洪沖擊、山體滑坡等隱患,維護安全設施正常運行,加強應急演練處置。七是堅持防控為先,做好常態化疫情防控。對已恢復開放的文化和旅游經營活動和場所加強監督指導,強化員工的疫情防控培訓,加強人員健康監測和管理,做好場所通風換氣、清潔消毒和人流控制等工作。八是強化綜合監管,維護游客合法權益。嚴格落實雲南省旅游市場秩序整治“22條措施”和旅游從業人員“八不准”規定﹔做好游客購物“30天無理由退貨”工作,確保“96301”全省旅游投訴熱線、“12301”全國旅游投訴舉報熱線和“12318”文化市場舉報熱線24小時暢通,依托“一部手機游雲南”平台“1+16+129+X”旅游投訴處置體系,及時有效處置游客投訴舉報。