今年春节前,为有效解决来深游客游玩期间行李寄存与托运难题,进一步提升游客出行便捷度与旅游体验,深圳市文化广电旅游体育局积极探索“行李寄存+多动态场景寄递”服务新模式,打造“休闲轻松行”深圳旅游新品牌,逐步实现全市景区、酒店、商圈、交通站点间的动态多场景托运。
截至目前,首批合作的丰巢寄存柜已入驻150个服务网点,部署柜体超500台,提供格口达3900多个,初步覆盖全市各大旅游景点、购物中心、交通枢纽等关键区域,游客仅通过“文旅深圳”小程序即可轻松定位最近的寄存柜,完成行李的即存即取或寄送操作,已累计为26.53万人次游客提供储物和配送服务1.6万次,小程序日均点击量突破2000次,文旅创新跑出“深圳速度”。游客反馈积极,普遍认为该服务减少了不便与负担,极大提升了旅游体验,做到了“行李无忧,轻松出游”。