翰墨飘香的书画展览、匠心传承的非遗体验、精彩纷呈的文艺演出……在浙江省杭州市西湖区文化馆，艺术的芬芳沁人心脾。特色阅读空间、各级各类图书馆星罗棋布，阅读已融入日常生活；图书馆内，读者静坐沉思，沉浸在知识的海洋；数字文化平台则将海量资源推送至“指尖”，足不出户即可畅享文化盛宴。

　　作为科教文创高地、活力品质城区，西湖区公共文化服务近年来蓬勃发展。公共文化场馆提质焕新，公共文化服务优享升级，如清泉流淌街巷，滋养市民心田，为城市注入深厚人文底蕴与蓬勃精神力量，为公共文化服务高质量发展提供了样板。

　　聚焦民生，打造惠民新样板

　　2024年，西湖区按照从集中到分散、从政府到市场、从存在到品质、从传统到数智，加快推进“阅读第一区”建设，形成供给多元、各具特色、就近可享的阅读服务体系，打造了一批以国潮IP、文化艺术、乡韵乡愁、科普研学等为主题的特色阅读空间，推动公共服务直达基层。目前，“西湖遇见敦煌”“麦家理想谷”“阅见西湖”等“阅读+”特色地标惊艳亮相。

　　近日，西湖区重磅推出“艺西湖”全民美育计划、“艺未央”24小时文化馆、西湖文化课堂、数智阅读港、走读西湖、阅读驿站、艺起观看、“一键抵达，心想书成”图书服务再提级八大文化惠民新举措，充分体现了西湖区为群众提供定制化、数字化、个性化公共文化服务的核心理念。

　　基于这些举措，西湖区深化“文化三堂”IP，推出图书馆之夜、文化馆开放日、非遗体验日及“西湖阅未央”“西湖艺未央”夜课堂，丰富年轻群体的文化生活。同时，大力扶持基层文艺团队、文化志愿者队伍，鼓励居民自发组织社区文化艺术节、邻里读书会等活动，形成“人人参与、人人共享”的生动局面。西湖区还持续完善“区—镇街—村社”三级公共文化设施网络，提升社区文化家园、农村文化礼堂服务效能，确保“15分钟品质文化生活圈”触手可及，实现文化服务均等化、普惠化。

　　在相关部门支持下，西湖区文化馆新馆实现硬件飞跃——场馆面积从老馆的3000平方米跃升至8000平方米。西湖区图书馆、西湖区非遗馆也完成提升改造，功能更加完善多元，为满足市民多样化精神文化需求提供了有力支撑。

　　6月19日，焕新启用的西湖区文化馆新馆迎来开馆首展——“初心如翼”浙江群星美术新锐提名展。展览汇聚25位浙江群文领域美术新锐的47件佳作，涵盖油画、国画、版画、漆画、农民画等多种形式。作品风格多元，既有对传统的深耕，亦有对现代的探索，生动展现了浙江群众文艺新生力量的无限潜力。作为展览执行承办方，西湖区文化馆在公共文化服务领域硕果累累，硬件软件同步升级，持续为市民奉上丰富多彩的文化盛宴。

　　无论是高雅艺术的普及教育，还是传统民俗的活化传承，西湖区努力让文化成为连接人心的桥梁，成为提升居民幸福感的重要途径。业内专家认为，西湖区推出的文化惠民新举措在深化文化内涵、提升文化品质等方面发挥了重要作用。

　　科技赋能，探索服务新模式

　　2024年8月，诞生于西湖区艺创小镇的首款国产3A游戏《黑神话：悟空》上市创下纪录：发售1小时在全球29个国家和地区销量登顶，首日销售额超过15亿元。如今，置身于西湖区的大街小巷、风景名胜，随处都能感受到中华优秀传统文化与现代新潮流、新技术有机融合的新成果。

　　当科技与文化相遇，时空的界限被打破。今年“五一”假期，杭州M511光影汇奉上“消失的法老”与“永恒的巴黎圣母院”两大沉浸式VR体验展，让观众在方寸之间尽情领略世界文化遗产。开展以来，这种“科技+文旅”的创新模式正展现出独特的发展潜力，线上热度持续上升。

　　从3A游戏到VR剧场，西湖区正巧妙叠加科普研学、数字文旅等产业新生态，蹚出一条科文旅融合发展的独特路径，并在智慧文旅领域培育出“深大智能”这个深耕文旅全产业生态链数字化的综合服务商，推动“硬科技”与“软文化”双向奔赴。

　　西湖区还深化“一键抵达、心想书成”服务，运用大数据分析读者偏好，优化图书采购与配送效率。打破空间壁垒，实现全区187个图书馆（含分馆、亚分馆）馆际互认和纸质文献通借通还。读者凭借身份证、社保卡、支付宝即可就近借还，享受“一卡在手 阅遍西湖”的便捷。2024年，通借通还图书159.6万余册次，惠及读者26.06万余人次。

　　推广“文化云”平台，实现场馆预约、活动报名、资源点播全流程线上化、智能化。“艺未央”开放20个艺术空间，通过数字赋能实现24小时服务。“艺西湖”依托数字平台精准定位需求，实现资源按需定制和精准配送,数字化手段的广泛应用，正以前所未有的方式打破时空限制，重塑文化服务形态。

　　西湖区应用VR、AR、全息投影等技术于博物馆、非遗馆展示，打造沉浸式文化体验场景。建设地方特色文化资源数据库，实现珍贵文献、非遗项目的数字化保存与传播。“西湖遇见敦煌”VR数字阅读空间，更是将千里之外的敦煌瑰宝“搬”到眼前，使VR沉浸式演艺、主题书籍、非遗研学融为一体。“敦煌285窟”VR展开展当日吸引4000人现场体验，1.1万人线上互动，盛况空前。

　　文旅融合，推动场景换新颜

　　为探索市井文化与现代商业和合共生的新模式，近年来，艺创小镇、龙坞茶镇、留下古镇历史街区、三墩镇五里塘历史街区、转塘艺术生活街区、曙光路城市漫步风情街区、文三数字生活街区和天目里国际街区，以两镇六街区的群像惊艳亮相。

　　在杭州城西的天目里国际街区，客户群的细分需求远超传统商场，宠物友好设施、开放式外摆、无压力服务——众多细节拨动了“Z世代”反复打卡的心弦。

　　全国首个沉浸式宋韵生活的样本“1129社区中心”主打国风与古韵，以宋高宗南渡典故为时空原点，以光影里的古镇史诗、浙派古琴的千年回响、茶酒花香里的宋韵风华、山野与宋韵的诗意碰撞、复刻宋式文化雅集5个篇章为轴，构建“美学赋能、业态共生、主理共创”的文商旅共生生态，为西溪湿地增添了一处浪漫又不失烟火气的文创新地标。

　　杭州宋城景区则持续打造高品质演艺作品，不断营造新、奇、特景区，提供度假新体验，满足人民群众日益增长的精神文化需求。其中，《宋城千古情》单日上演22场，再创历史新高；《种地吧少年》挖掘西湖题材，汲取农耕文化力量，开创文化引领、农业为基、旅游创富新模式。

　　西湖区还将西湖龙井开茶季、西溪花朝节等特色文化活动与旅游推广深度融合，打造独具魅力的文旅IP，吸引游客深度参与，延长文旅消费链。文二菜市、东山弄农贸市场打造“市井烟火+艺术先锋”消费场景，形成“早间逛菜市、午后看展览、夜间赏演艺”的24小时文旅闭环。突破演艺空间限制，在龙坞茶镇、天目里等景区街区推出国潮灯会、西湖音乐节等演艺活动，推出以《西溪·水浒》实景演艺、杭州宫宴、蝴蝶剧场《我的大观园》等为代表的“一出大戏+一批好戏+处处有戏”的演艺格局。《今夕共西溪》入选第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目名单。

　　在西溪湿地、龙坞茶镇等热门旅游区域，巧妙布局西湖书房阅读点、非遗体验馆、特色文化驿站，让游客在赏景之余便捷接受文化熏陶，实现景中有文、文融于景。

　　“阅见西湖”打造成了集图书文创、咖啡轻食、在地风物、器物美学于一体的复合文化空间，串联弥陀寺文化公园、黄龙洞等历史遗迹，与周边晓风·明远书院、约园藏书楼、蝴蝶剧场等场馆形成文化集群，通过文化市集、沉浸式越剧演出等业态，活化传统文化场景。蔡志忠美术馆的落成堪称典范：400余幅漫画力作静候知音，“足迹”“笔迹”“心迹”三大展厅娓娓道来艺术家的艺术人生，辅以文创、书吧、咖啡等多元业态，使其迅速跃升为杭城文化新地标。围绕“阅西湖”，联合引导阅读空间推出“阅读护照”打卡活动，推出阅读旅游线路，开发阅读文化文创产品，培育新型文化消费场景。

　　当前，西湖区正以文化为笔，结合民生、旅游、科技，通过赋能民生幸福、激活旅游资源、融合科技创新，奋力书写公共文化服务高质量发展的新篇章，让文化成为幸福生活的鲜亮底色和城市发展的强劲引擎。（齐志刚 陈鹏志 赵瑞欣）