“李克強總理在政府工作報告中的提法，讓遭受疫情嚴重沖擊的旅游行業、企業管理者、從業者心裡都涌起一股暖流。”全國政協委員，重慶市文化和旅游發展委員會黨委書記、主任劉旗接受中國旅游報社記者採訪時說。

　　近日，國家發展改革委、財政部、文化和旅游部等十四部門聯合出台的《關於促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》（以下簡稱《若干政策》）受到旅游業界關注。“《若干政策》對旅游業保市場主體、保就業、穩預期壓力等提供了有力支持，非常及時、針對性強。從《若干政策》到總理在報告中的要求，都對推動旅游業高水平復蘇和高質量發展具有重要意義。”劉旗說，為把黨中央、國務院的政策落實到位，3月1日，重慶市發展和改革委員會會同重慶市文化和旅游發展委員會等部門出台了《重慶市貫徹〈關於促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策〉的措施》（以下簡稱《措施》）。《措施》提出52條政策措施，其中包括12條服務業普惠性紓困扶持措施、12條針對文化和旅游業的紓困扶持措施。“這些措施結合重慶實際，聚焦企業發展‘痛點’‘堵點’‘難點’問題，旨在為緩解企業困難、提振從業者信心、助力旅游業恢復發展提供有力支持。”劉旗表示。

　　《措施》針對旅游業紓困，提出延續實施旅行社暫退質保金、健全文旅業銀企對接機制、支持企業參與政府採購、支持旅行社等拓展業務、創新文旅特色金融產品和服務等多項舉措。劉旗介紹，新冠肺炎疫情發生以來，重慶市文化和旅游發展委員會持續聚焦幫扶文化和旅游企業紓困、推動旅游業恢復發展，採取了一系列措施，如去年聯合相關部門制定了《支持文旅企業復工復產和生產經營的政策措施》。“此次出台的《措施》既是對此前舉措的延續，也是進一步優化完善。”

　　劉旗表示，幫助企業用好用足這些政策是下一步工作的關鍵。這需要文化和旅游部門加強政策宣貫解讀，聯合有關部門進一步細化落實措施，創新服務方式增強企業政策獲得感，也需要企業積極對接，結合自身實際把政策用好用足。

　　“鼓勵支持旅游企業創新發展是增強企業活力、抗風險能力的重要方式。”劉旗表示，旅游企業可充分挖掘本地游、周邊游市場潛力，開發一批高品質的微旅游、微度假、小團游等創新產品和服務﹔關注沉浸式體驗、交互體驗等新業態，挖掘新的消費熱點，不斷尋求新機遇。

　　就促進“劇本殺”等新業態發展，劉旗從跨界融合和協同創新的角度建議，培育“沉浸式”文旅服務平台，提供從IP打造、創意與空間設計、軟硬件系統集成、投融資與運營管理的沉浸式產業全鏈條服務，面向歷史文化街區復興、城市公共空間活化、景區升級與產業提升、城市消費和夜間經濟激活等，構建線上線下協同的文旅消費新生態，推動文化科技領域成果轉化、集成創新和新項目孵育。（陳潛 崔哲）